ラクイエの口コミ評判！強みや特徴を分かりやすく解説！

リフォームを検討していると、「ラクイエって実際どうなの？」「価格は安いけど品質は大丈夫？」「口コミや評判は信頼できるの？」といった疑問や不安を感じる方も多いのではないでしょうか。

特に初めてのリフォームでは、失敗したくないという思いから、会社選びに慎重になるものです。

この記事では、ラクイエの口コミ評判をもとに、強みや特徴を分かりやすく解説していきます。

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目次（クリックで飛びます）

ラクイエの５つの特徴
ラクイエが提供しているサービス
ラクイエの口コミ
ラクイエの基本情報
1. ラクイエの各支店の情報

ラクイエの５つの特徴

リフォームは、価格や品質、対応力など不安がつきものです。

そんな中で注目されているのが、宮城県で展開する「ラクイエ」。

今回は、その特徴を分かりやすく5つにまとめてご紹介します。

価格の“見える化”で安心できるリフォーム

ラクイエの大きな特徴の一つが、「安心価格」への徹底したこだわりです。

リフォームにおいて多くの方が不安に感じるのが、「最終的にいくらかかるのか分からない」という点です。

ラクイエではその不安を解消するため、ショールームに展示されている設備すべてに価格を明示しています。

これにより、実際に見て触れながら費用感をその場で把握することができます。

また、「ラクラク見積もり」を掲げ、分かりやすく納得感のある価格提示を実現している点も安心材料です。

スピード対応でストレスのないリフォーム

ラクイエは「スピード対応」にも強いこだわりを持っています。

問い合わせ後、最短で当日に訪問対応が可能であり、見積もりまでのスピードも非常に迅速です。

さらに、工事期間もキッチンであれば最短1日、トイレや洗面台であれば半日といった短期間施工を実現しています。

忙しい現代の生活において、長期間の工事は大きな負担になりますが、ラクイエはその負担を最小限に抑える体制を整えています。

スピードと品質を両立させている点が、多くの顧客に選ばれる理由です。

担当一貫制と自社職人による高品質施工

ラクイエでは、打ち合わせから施工管理まで一人の担当者が一貫して対応する「担当一貫制」を採用しています。

これにより、お客様の要望やイメージが現場に正確に伝わり、仕上がりのズレを防ぐことができます。

また、自社職人による施工体制も強みの一つです。

リフォームアドバイザーと職人が密に連携することで、細かな要望にも柔軟に対応できる環境が整っています。

こうした体制により、「お客様の想いを形にする」高品質なリフォームを実現しています。

充実した保証とアフターサービス

リフォームは完成して終わりではありません。

ラクイエでは、工事後の安心を支える体制も充実しています。

最長10年の工事保証をはじめ、万が一不具合が発生した場合には迅速に対応。

また、打ち合わせ内容と仕上がりが異なる場合には無償でやり直しを行う「満足保証」も用意されています。

さらに、工事後のフォローとして電話連絡や広報誌の配布などを通じて継続的なサポートを行っており、住まいの“かかりつけ医”のような存在を目指しています。

ライフスタイル提案と地域密着の企業姿勢

ラクイエは単なるリフォーム会社ではなく、「ライフスタイル提案企業」としての役割も担っています。

オノヤグループのビジョンである「デザインリフォームの普及」や「住宅コストの最適化」を背景に、リフォーム・インテリア・不動産を組み合わせた提案を行っています。

また、地域イベントへの協賛やショールームの開放など、地域社会とのつながりを大切にしている点も特徴です。

「関わるすべての人を幸せにする」という理念のもと、顧客だけでなく地域全体への貢献を目指しています。

ラクイエが提供しているサービス

ラクイエは、水まわりリフォームを中心に、住まいに関するさまざまな工事や相談に対応しているリフォーム専門店です。

単に設備を交換するだけではなく、見積もりから施工、アフターサービスまでを一貫して支えている点が大きな特徴です。

・水まわりリフォーム全般
ラクイエの中心業務は、キッチン・お風呂・トイレ・洗面台などの水まわりリフォームです。

毎日使う場所だからこそ、使いやすさやお手入れのしやすさ、快適性を重視した提案を行っています。

設備の入れ替えだけでなく、暮らしや家事の負担を軽くする視点でプランを考えてくれるのが特徴です。

・住宅設備機器の交換工事

水まわり設備の老朽化や故障に対応する交換工事も、ラクイエの大切な業務の一つです。

キッチンやユニットバス、トイレ、洗面化粧台、給湯器など、住まいの機能を支える設備について幅広く相談できます。

小規模な工事でも依頼しやすい体制が整っているため、部分的なリフォームを考えている方にも適しています。

・内装リフォーム

ラクイエでは、水まわりに関連する内装のやり直しにも対応しています。

たとえば、クロスや床の張り替えなど、設備交換にあわせて空間全体を整える工事も可能です。

設備だけを新しくするのではなく、空間全体の印象や使い勝手まで考えたリフォームができるため、統一感のある仕上がりを目指せます。

・パック商品や定額型提案

お客様が費用を把握しやすいよう、工事費込みのリフォームメニューを用意しているのもラクイエの業務内容の一つです。

キッチン、お風呂、トイレ、洗面台、水廻り4点パック、LDKパックなど、内容が分かりやすい商品構成になっています。

価格が見えにくいと言われがちなリフォームを、より身近で相談しやすいものにしている点は大きな魅力です。

・ショールーム運営

ラクイエはショールームを運営し、実際の商品を見て、触れて、比較しながら検討できる環境を整えています。

複数メーカーの設備を一つの店舗内で見比べられるため、カタログだけでは分からないサイズ感や使い勝手を確認できます。

見学しながら相談できることも、ラクイエの重要な業務の一つです。

ラクイエの業務内容は、水まわり設備の交換や内装工事だけにとどまりません。

見積もり相談、ショールーム案内、施工管理、補助金対応、アフターサービスまで、リフォームに関わる一連の流れを幅広く支えています。

住まいの悩みを気軽に相談できる、地域密着型のリフォーム専門店として、多くの方にとって心強い存在といえるでしょう。

ラクイエの口コミ

ラクイエの口コミを詳しく調べてみました。

エコキュートがそろそろ替え時なのと、ヒートショック対策のお風呂にしたくてリフォームを決めました。担当の小山さんには、いろいろ提案していただき、思いがけず洗面所に、憧れのニッチも付けることができました！浴槽も色でだいぶ悩みましたが、いろいろシュミレーションしてくださり、とても参考になりました。結果、大満足です！ありがとうございました！職人さんも、皆さん感じがいい方ばかりで、安心して工事をお任せできました。また機会がありましたらぜひよろしくお願いします！

引用：ラクイエのgoogleの口コミ１

ラクイエ多賀城店さんには、今春にもキッチンをリフォームしていただいており、その仕事振りを拝見してとても信頼できる工務店であると感じました。このため、今秋には続けてリビングの内装、コンセント増設、リビングドアの交換などお願いしました。担当者の小山さんのほか、内装、電気、ドア工事の職人さんたちは、当方からの要望に対しても、いつも笑顔で、丁寧にそして柔軟に対応していただき、気持ち良くを施工していただきました。クロスの貼替えでは、天井も含め古いクロスを全て剥がしてからパテ詰めし、丁寧にヤスリを掛け、東日本大震災でできた亀裂も分からないように新しいクロスを貼って、綺麗に修復していただきました。電気工事では、狭い壁の中を非常に苦労しながら配線し、コンセントを増設していただき、また、従来のドアタイプから、吊るタイプの引き戸にリビングドアを新替えしていただき、スッキリしました。使い勝手が悪かったコンセントとドアのストレスから解放され、リフォーム後の仕上がりには、家族でとても満足しております。本当にありがとうございました。今後、リフォームすることがあれば、またラクイエ多賀城店さんにお願いしますし、知人にも積極的に紹介していきたいと考えております。

引用：ラクイエのgoogleの口コミ２

30年近く経過し、換気機能が衰えてきたところ、今般、浴室暖房乾燥機を新しく交換しました。ご担当いただいた千葉隼世さんには、非常に懇切丁寧に対応していただき、とても早い見積、工期を進めてくださいました。お陰様で、気持ちの良い快適な浴室になりました！以前にもお世話になっておりますが、さすが信頼してお任せできるラクイエさんだと実感しています。本当にありがとうございました！

引用：ラクイエのgoogleの口コミ３

主人の実家に同居していましたが、手狭になり、活用出来てなかった座敷をリフォームしたくて、今回はラクイエさんにお世話になりました。また、犬を飼いたかったので、犬にもやさしい空間を…と相談させてもらいました。昔からの昭和な座敷をどこまで変えられるか不安しかなかったですし、具体的にどこまで出来るのかは分からないままで、ラクイエさんに向かいました。不安だらけの中でしたが、担当の千葉さんが丁寧に親切に相談にのってくれたおかげで、リフォームへ前向きになれました。何回も何回も打ち合わせをしていただき、ぼんやりとしか考えてなかったリフォームを具体的に考えることができ、希望を全て実現することが出来ました。私的には、押し入れを子どもの勉強机に変えたところと、仏壇と神棚があっても洋風な広々とした空間ができたことがとても気に入ってます。心配な事があれば、すぐに相談にのっていただき、リフォーム中にもプラスで色々とお願いしても、すぐに対応してもらい、担当の千葉さん、職人の方々には本当に感謝の気持ちでいっぱいです。ラクイエさんにお願いして、良かったと心から思います。

引用：ラクイエのgoogleの口コミ４

築28年の自宅の浴室が古くなったことや冬は底冷えすることなどから浴室リフォーム検討していたところラクイエ多賀城さんにめぐり合うことができました。良かったことは、①同じ条件で他社見積もりもしたが安価で予算内に収まったこと。②浴室内の四壁面、天井をしっかりと断熱材で覆ってもらい、さらに床下の基礎断熱をサービスで施工してもらったこと。③施工中に入浴ができなくなることが心配だったが丁度キャンペーン中であり入浴回数券をいただいて助かったことなどです。全般的にみて担当者の熱意や心配りもあり契約から施工までスムーズに問題なく行われ会社の教育やシステムがしっかりされている企業だと感じました。温かく快適なお風呂になり満足しています。掃除も非常に楽になり妻も喜んでおります。この度は大変ありがとうございました。

引用：ラクイエのgoogleの口コミ５

築15年のトイレの調子が悪くなり、タイミングよくラクイエさんでのイベントが行われていてショールームへ行きました。担当者の方は、新人社員くんながらに、たどたどしくも一生懸命が伝わる接客で、説明と商品に納得をして購入いたしました。商品も気に入りましたが、息子のような懐っこさで、担当者くんの人柄にも、こちらに決めました。当日の職人さんも、丁寧な説明と、細かいお声がけなど配慮いただき、素敵なトイレを設置していただきました。
ありがとうございました。

引用：ラクイエのgoogleの口コミ６

トイレ、浴室、洗面所のリフォームをお願いしました。始めに予算を聞かれて依頼したところ、家の洗面所が規定外のサイズだったため洗面台を造作する事になり予算を大幅オーバー。途中、排水施設のアクシデントがあり気落ちしたところもありましたが、担当の方のご努力で無事施工終了しました。一番に感心したのは内装工事の方の仕事が丁寧で綺麗な点。担当は佐藤さんと佐々木さんでした。本当にクロスがピッタリしていて気持ちが良いです。予算はオーバーしましたが洗面台も素敵な出来栄えで考えていた以上に満足ですし、新しくした事で掃除がとてもしやすくなりました。

引用：ラクイエのgoogleの口コミ７

築30年以上になり、ずっとお風呂場をリフォームしたかったが、あちこちで見積りを取っても予想以上に高かった。チラシを見て、ショールームに行き相談。金額がリーズナブルで、とても良心的な対応。お風呂とキッチンをリフォームしました。老後に備えてのリフォームのため、色々と注文しましたが対応スムーズ。工事する職人さんたちもとても親切でした。毎日使うお風呂とキッチンが新しくなり、毎日が楽しく、使い勝手が悪かったところも改善されました。ありがとうございました。

引用：ラクイエのgoogleの口コミ８

何気なくラクイエ多賀城ショールームにシステムキッチンを見に行きました。それがリビング、玄関、階段、廊下部の壁紙交換、ガス給湯器、レンジ、二重サッシ取付になりました。対応してくれた二人のスタッフさんが親身になり提案してくれて安心して依頼できました。施工する職人さんは仕事も丁寧で人当たりもよく好感が持てました。また機会があればお願いしたいと思います。こんなにリホームにハマるとは思ってませんでした。楽しいリホーム期間でした。

引用：ラクイエのgoogleの口コミ９

細かくこだわった依頼に対し、誠心誠意対応して頂きとても感謝致しました。ラクイエの渡邉さんを中心に団結して対応して頂き、最高の仕上がりで満足しています。何かあればまた、お願いをしたいと思っています。ありがとうございました。

引用：ラクイエのgoogleの口コミ１０