クラシタスの口コミ評判！強みや特徴を分かりやすく解説！

リフォーム会社を選ぶ際、「本当に信頼できるのか」「実際の評判はどうなのか」が気になりますよね。

クラシタスが気になっているけど、実際の口コミや施工の質、アフター対応まで詳しく知りたい…そんな不安を抱える方も多いはず。

本記事では、クラシタスの口コミ評判から強み・特徴まで、検索ユーザーの疑問に分かりやすくお答えします。

最後まで読めば、あなたに合った業者かどうかが明確になります！

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目次（クリックで飛びます）

クラシタスの５つの特徴
クラシタスが提供しているサービス
クラシタスの口コミ
クラシタスの基本情報
リフォームする前に絶対に知っておいてほしいこと
1. リショップナビ

クラシタスの５つの特徴

クラシタス株式会社は、東北・北海道を拠点に30年以上の実績を誇るリフォーム・リノベーションの専門企業です。

その施工実績は40,000件以上、顧客満足度は驚異の95%と、圧倒的な信頼を築いています。

今回は、クラシタスのサービスや企業姿勢から見える「5つの特徴」についてご紹介します。

あんしん・あんぜん・アフターの「トリプルA」

クラシタス最大の特徴といえば、やはり「トリプルA（AAA）」という独自のコンセプトです。

これは、工事中・工事後の安心と安全を徹底し、長期的なアフターフォローを保証する仕組みです。

例えば、工事現場の24時間動画配信や、6S（整理・整頓・清掃・清潔・躾・作法）に基づく職人教育、最大10年の保証制度など、施工の「見える化」と「信頼構築」を重視しています。

加えて、施工完了後には3・6・12・36ヶ月の定期点検も実施され、施工後も安心して暮らしを任せられる体制が整っています。

地域密着と365日24時間対応のスピード力

クラシタスは仙台・大崎・石巻・岩手・一関・札幌など東北・北海道エリアに7つの拠点を構えており、「ご連絡から60分以内で駆けつける」体制を築いています。

加えて、365日24時間体制でトラブル対応が可能なコールセンターを設置しており、万が一の緊急時にもすぐに駆けつけてくれるという安心感は非常に大きな魅力です。

特に地震などの自然災害が多い地域において、こうした迅速なサポート体制は住まいの命綱とも言える存在です。

100名以上の社員と40名以上の有資格者による専門力

リフォーム工事には、新築とは異なる難しさがあります。

クラシタスでは一級建築士・施工管理技士・技能士・宅建士など、40名以上の専門資格を持ったスタッフが在籍しており、常に高品質な提案と施工を提供しています。

また、技術力だけでなく、女性のリフォームアドバイザーが多数在籍し、主婦目線の使いやすさや快適性も提案に取り入れているのも大きな特徴です。

施工前にはデジタルサンプルやカラーシミュレーションも提供され、納得のいくリフォームが実現できます。

多彩な事業展開で幅広いニーズに対応

クラシタスは戸建住宅のリフォームにとどまらず、マンション、社屋・工場、学校、さらには神社仏閣の建築・修復まで手がけています。

伝統建築部門では、宮大工や銅板職人など熟練の技術者による施工が行われており、100年以上持続する建物づくりも可能です。

また、不動産の売買仲介や買取再販にも対応しており、物件購入からリノベーションまで一貫したサービス提供が可能です。

「住まいに関することなら何でも任せられる」という安心感がここにあります。

顧客ファーストを徹底した提案力とサービス

クラシタスは「お客様ファースト」の精神を徹底しており、計画・提案・施工・アフターすべての段階において丁寧で誠実な対応を貫いています。

特に水廻りの提案や収納設計では、実際の使用者である主婦や高齢者の目線に立った「気配りのある設計」が高く評価されています。

施工後のアンケートにも力を入れており、不満があった場合は即対応、必要があれば職人の変更や謝罪金券の提供など、誠意ある対応が徹底されています。

クラシタスが提供しているサービス

宮城県を中心に東北・北海道エリアで活躍するクラシタス株式会社は、単なるリフォーム会社ではありません。

住宅の改修はもちろん、寺社建築から不動産まで、幅広い事業を展開している「暮らしのトータルパートナー」です。

今回はクラシタスが手がける多岐にわたる業務内容についてご紹介します。

■ 戸建住宅のリフォーム・リノベーション

キッチン・トイレ・バスなどの水廻り工事
屋根・外壁・塗装などの外装工事
バリアフリー化や間取り変更などの内装・構造リノベーション
新築並みの快適さを追求するワンランク上のリフォーム
「修繕」だけでなく、「提案型リフォーム」に力を入れ、快適性とデザイン性を両立した住空間を実現します。

■ 神社仏閣の新築・修復事業（匠継舎プロジェクト）

木造建築の技術を継承する社寺専門チーム「匠継舎」による施工
屋根、山門、鐘楼、本堂など伝統技法による再建・保存
宮大工や銅板職人など一流職人が多数在籍
歴史的建築物を次世代へと継承する使命感のもと、文化財レベルの工事も多数手がけています。

■ マンションリフォーム・リノベーション

管理規約や構造制限に配慮した間取り変更リフォーム
中古マンション購入後のフルリノベーション提案
ペット対応、収納充実、バリアフリーなど生活スタイルに応じた施工
制約のある集合住宅でも、デザインと機能性を両立した提案が可能です。

■ 不動産売買仲介・買取再販事業

中古住宅・中古マンションの仲介・販売
自社でのリフォーム済み物件の買取再販
土地や新築物件の販売支援
不動産の購入・売却からリフォーム提案までを一貫して提供できるのが大きな強みです。

■ 社屋・工場・学校等の大規模施設対応

企業・団体向けの社屋や工場の改修・増改築工事
学校や保育施設など公共性の高い建物のリニューアル
駐車場整備・外構工事・設備更新などのインフラ対応

民間・公共問わず、快適性と機能性を両立する施設リフォームを実現しています。

クラシタスは、「暮らしを良くする」ことに全力を注ぐ企業です。

住宅リフォームはもちろん、伝統建築や不動産、法人施設に至るまで、幅広い分野で地域社会の快適な住環境づくりを支えています。

クラシタスの口コミ

クラシタスの口コミを詳しく調べてみました。

和室から洋室へのリフォーム工事でお世話になりました。打ち合わせからとても丁寧かつスピーディーに対応していただき、やりたかったことを全て予算内で工事してもらうことができてとても感謝しております。営業担当の方や職人さんの方の真摯な仕事ぶりに安心してお任せできました。仕上がりも申し分なく大変満足しています。今後も何かリフォームしたいところができたら迷わずクラシタスさんにお願いしたいです。その際はよろしくお願いいたします。

引用：クラシタスのgoogleの口コミ１

内窓取り付けをお願いしました。見積もり依頼の時から、とても信頼できる担当者さんでした。工事当日も担当者さん、職人さん含め丁寧に対応していただき感謝です。テレビ位置を移動したのですが、面倒な工夫が必要でしたが担当者さんが色々考えて対応してくれました。クラシタスさんにお願いして本当に良かったです。この度はありがとうございました。

引用：クラシタスのgoogleの口コミ２

中古マンションのリフォームを考えており、パンフレットの送付をお願いしました。パンフレットを直接届けていただきありがとうございました。急ぎの案件だったため、そのときは別の会社さんでリフォームをお願いしましたが、次リフォームするときはぜひお願いしたいです。また別件ではありますが、実家のトイレリフォームをクラシタスさんに施工していただきました。洋式トイレになりすごく快適になったようです。施工後も使い勝手等を確認してくれ、アフターフォローもありがとうございます。

引用：クラシタスのgoogleの口コミ３

きっかけT男性さんS女性さんから施工初め、完成まで担当していただいたT男性さん、MS女性さんと身内のように楽しく親身に対応していただき工事完成が淋しくなるほど素晴らしいスタッフの方々です。また職人の方々も礼儀正しく作業も頼まれ仕事ではなく発注者の私達の思いをより使いやすい環境に考えて提案、工事をしてくださりました。工事に関係してくださった皆さんに感謝しております。

引用：クラシタスのgoogleの口コミ４

ネットの検索から申し込みしました。和室から洋室への変更と目隠しフェンスの設置をお願いしました。最初はかなり不安でしたが担当の営業の方や携わる職人さん方がとても丁寧に説明してくださり安心してお願いしました。機会があればまたお願いしたいです。

引用：クラシタスのgoogleの口コミ５

入金前の自己都合による契約解除になってしまいましたが快く受けて頂きました。お見積もり内容、営業の方のご対応共にとても良くして頂いただけに心苦しく申し訳ない気持ちでいっぱいです。今後リフォームする事があれば必ずクラシタスさんにお願いしたいです。

引用：クラシタスのgoogleの口コミ６

自宅のリフォームをお願いしました。様々な要望や内容の変更、こちら側のトラブル等真摯に対応していただきました。次の機会も是非お願いしたいです。

引用：クラシタスのgoogleの口コミ７

屋根、外壁の塗装とコーキング、ベランダの防水をしてもらいました。出来上がりは申し分ありません。それだけでなく、以前こちらで、取り付けた物干しの金具は、素人の作業のため内部に防水をしていませんでした。見積もりにはない作業でしたが、クラシタスさんに金具の周りにコーキングしてもらいました。また、光ケーブルに引っ張られ壁がめくれかかっているの見つけてもらい補修までしてもらいました。その後、NTTに連絡してケーブルを対処してもらうことができて、大変助かりました。

引用：クラシタスのgoogleの口コミ８

自宅の一部をリフォームをしました。間仕切りの引き戸と開き戸、ガスコンセントと照明のローゼットの設置、フェンスの取付を行いました。2度目の利用でしたが、いつも丁寧に施工してもらっています。

引用：クラシタスのgoogleの口コミ９

和室のリフォームとランドリールームの新設をお願いしました。家事のしやすい間取りを提案してもらい、生活がとてもしやすくなりました。職人さんたちの仕事も丁寧で安心してお任せできました。また何がありましたらよろしくお願いします。

引用：クラシタスのgoogleの口コミ１０