トーヤハウスの口コミ評判！強みや特徴を分かりやすく解説！

家づくりやリフォームを検討中で「トーヤハウスって実際どうなの？」と気になっていませんか？

施工の品質やスタッフの対応、アフターサービスの評判など、口コミを調べても本当のところが分かりにくいと感じる方も多いはずです。

本記事では、トーヤハウスのリアルな口コミや強み・特徴をわかりやすく解説し、信頼できる会社なのかを判断するための情報をお届けします。

トーヤハウスの５つの特徴

熊本県を中心に新築住宅、リフォーム、リノベーション事業を展開する「トーヤハウス」は、1989年の創業以来、地域密着型の工務店として多くのご家庭の暮らしに寄り添ってきました。

今回は、そんなトーヤハウスの魅力を「5つの特徴」に分けてご紹介します。

自然素材と高性能にこだわった家づくり

トーヤハウスの家づくりの第一の特徴は、自然素材の活用と高性能な住宅性能の融合です。

断熱性・耐震性・通気性に優れた住まいを提供するために、「外張り断熱」「FFC免疫住宅」「澄家ECO」など、住む人の健康と快適性を第一に考えた最新技術を積極的に導入。

特に免疫住宅は、化学物質の影響を受けにくく、小さなお子様やご年配の方にも安心な環境を実現します。

見た目のデザイン性だけでなく、目に見えない部分にこそ真の安心を宿す、それがトーヤハウスの信念です。

リフォーム・リノベーションの提案力と対応力

リフォーム・リノベーションにおいて、トーヤハウスはきめ細やかな提案とスピード感ある対応力で多くの支持を得ています。

施工の流れは、お客様とのじっくりとした対話から始まり、初回訪問時には長時間をかけて現状確認とヒアリングを行います。

単なる修繕ではなく「感動を生むプラン」を目指し、建築士やインテリアコーディネーターがショールームやカタログを活用しながら理想の住まいを具現化します。

実際に「娘から両親への感謝を込めたリフォーム」など心温まる事例も豊富で、住まいに対する想いを大切にしてくれる姿勢が印象的です。

充実のアフターフォローと10年保証

家は建てたら終わりではありません。

トーヤハウスでは引き渡し後の安心感にも徹底的にこだわり、最大10年間の保証や無料定期点検を実施しています。

何かあったときには電話一本でスタッフが訪問してくれる対応力の高さも魅力。

また、養生対応や工事中の現場禁煙、仮住まい・ポータブルトイレの用意、粗大ごみ処理サービス、完成工事検査など、施工中の配慮も徹底しています。

「心づけ・茶菓子ご遠慮」の文化からも、顧客第一の誠実な姿勢が伺えます。

地元密着で迅速かつ柔軟な対応力

熊本市全域を中心に、阿蘇市・八代市・玉名市などの周辺地域まで幅広く対応するトーヤハウスの強みは、地域に根ざしたスピーディーな対応と丁寧なフォローです。

自社スタッフには建築士、施工管理技士、耐震診断士、宅建士などの有資格者が多数在籍しており、設計から施工、アフターまで一貫して社内で完結できる体制を整えています。

地元の風土や生活スタイルを熟知しているからこそ、地域ごとの特性に合わせた住まいづくりを実現できるのです。

丁寧な打ち合わせと「共につくる」姿勢

トーヤハウスが最も大切にしているのは、お客様との信頼関係と対話の積み重ねです。

代表の新田社長は「住む人が自分の家を信頼できるかどうかは、施工の過程でどれだけ納得できるかにかかっている」と語ります。

そのため、初期段階から徹底したヒアリングと説明を行い、お施主様と共につくりあげていくスタイルを徹底。

限られた予算の中で最高の住まいを実現できるよう、価格面でも最善を尽くしています。

「良いものをいかに安く提供できるか」に真剣に向き合う姿勢は、創業から30年以上変わらぬ理念です。

トーヤハウスが提供しているサービス

熊本を拠点に地域に根ざした家づくりを行っている「トーヤハウス」は、1989年の創業以来、幅広い住宅関連サービスを手がけてきました。

ここでは、トーヤハウスが提供している主な業務内容をわかりやすくご紹介します。

・新築・注文住宅の設計・施工

• 完全自由設計による注文住宅の提案・施工
• 自然素材を使った健康住宅づくり
• 耐震・断熱性能に優れた高性能住宅の提供
• 家族構成やライフスタイルに合わせた空間設計

・リフォーム・増改築工事

• 部分的なリフォーム（キッチン・バス・トイレなど）から全面改装まで対応
• 耐震補強工事や断熱工事など住宅性能の向上も提案
• オール電化・省エネ設備の導入支援
• 家族の成長やライフスタイルの変化に合わせた間取り変更

・リノベーション（中古住宅の再生）

• 中古物件の購入から設計・施工までワンストップ対応
• 古くなった住宅の価値を高める再生提案
• デザイン性と機能性を兼ね備えた住空間の提供
• 将来を見据えたバリアフリー改修や性能向上リノベーション

・不動産仲介・買取・再販

• 中古住宅や土地の売買仲介
• 住宅の買取・リノベーション後の再販事業
• 土地探しのサポートや住み替え相談も実施
• 不動産に関するトータルサポートを提供

・アフターサービス・保証業務

• 新築住宅には10年間の瑕疵担保責任保険付き
• 地盤保証や第三者機関による建物検査も実施
• 無料の定期点検サービス（電話一本で駆けつけ可能）
• メンテナンスはがきの送付や施工後アンケートで継続的なフォロー

トーヤハウスでは、「建てる」だけでなく、その後の「住まう」を見据えたサービスを一貫して提供しています。

トーヤハウスの口コミ

トーヤハウスの口コミを詳しく調べてみました。

引用：トーヤハウスのgoogleの口コミ１

引用：トーヤハウスのgoogleの口コミ２

引用：トーヤハウスのgoogleの口コミ３

引用：トーヤハウスのgoogleの口コミ４

引用：トーヤハウスのgoogleの口コミ５

引用：トーヤハウスのgoogleの口コミ６

引用：トーヤハウスのgoogleの口コミ７

引用：トーヤハウスのgoogleの口コミ８

引用：トーヤハウスのgoogleの口コミ９

引用：トーヤハウスのgoogleの口コミ１０

トーヤハウスの基本情報

• 社名：株式会社トーヤハウス
• 代表者：代表取締役社長 新田義正
• 創業：1989年4月
• 資本金：1000万円
• 本社住所：〒861-2101熊本県熊本市東区桜木2丁目16-16
• 電話番号：0120-108-554
• 公式サイトURL：https://toya-house.co.jp/

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リフォームする前に絶対に知っておいてほしいこと

リフォームする時には必ず複数の業者の見積もりを取ってください。

業者ごとに工事に使う建材が違ったり扱っている住宅設備のメーカーは違いますし、かかる施工手順も違うため見積もり金額は大きく異なります。

同じように依頼しても金額が異なるのがリフォーム料金の常識です。

複数の業者の見積もり比較することで、安くやってくれる業者を見つけることができます。

例えば

• 業者１：１６０万円
• 業者２：１２５万円
• 業者３：１４５万円

というような感じで金額が違ってきます。

もし業者１にしか見積もりを依頼していなかった場合、３５万円近く高い料金を支払うことになるわけです。

また安さ重視ではない場合でも、複数の業者の見積もりは必ず取った方がいいです。

なぜならどんなに優良業者であっても、あなたに要望にピッタリの提案をしてくれるとは限らないから。

他の人にはA社がピッタリでも、あなたにはB社の方がピッタリになることもあります。

リフォームを検討しているなら、複数の業者から話を聞いた上で見積もりを取ると失敗することがなくなります。

リフォームの無料一括見積サイトを使うことで、簡単に安くて優良な業者を見つけることができます。

人気のおすすめサイトを紹介するので、試しに使ってみてください。

リショップナビ

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