リフォーム&増改築えさかの口コミ評判！強みや特徴を分かりやすく解説！

リフォーム会社選びで失敗したくない…そう感じていませんか？

「リフォーム&増改築えさか」は本当に信頼できるのか、対応は丁寧か、施工の仕上がりはどうかなど、実際の評判や強みが気になる方も多いはずです。

本記事では、利用者の口コミや、えさかならではの特徴をわかりやすく解説し、あなたの不安や疑問にしっかりお応えします。

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目次（クリックで飛びます）

リフォーム&増改築えさかの５つの特徴
リフォーム&増改築えさかが提供しているサービス
リフォーム&増改築えさかの口コミ
リフォーム&増改築えさかの基本情報

リフォーム&増改築えさかの５つの特徴

リフォームは、家族の暮らしをより快適に、豊かにするための大切な選択です。

宮崎市で信頼を集める「リフォーム＆増改築えさか」は、地域密着型の丁寧な対応と高品質な施工で、多くのお客様に選ばれ続けています。

今回は、えさかが選ばれる5つの理由をご紹介します。

高い技術力と専門資格を持つ社員が対応

リフォーム＆増改築えさかの一番の強みは、何と言っても「人材」です。

同社には、1級管工事施工管理技士や建築設備士など、国家資格を持った社員が多数在籍しており、その数は驚くほど豊富。

社員全員が日々技術を磨きながら、お客様の理想を形にするために取り組んでいます。

また、「思った仕上げと違う」といった場合にも、納得いくまで無償でやり直す姿勢が、信頼に繋がっています。

技術力と責任感、そして誠実な対応が、お客様の満足度を高めているのです。

地域密着で安心のアフターフォロー体制

年間4,500件以上のアフターフォロー実績を誇る同社は、工事後の不具合や不安にもしっかりと対応してくれます。

例えば、使い勝手に不満があったり、設備機器に不調が出た場合でも、原因を迅速に突き止め、必要に応じて部品の無償交換を実施。

施工後の緩みやメクレなども、気づいた時点で無償修正を行うという徹底ぶりです。

単なる工事業者ではなく、“一生涯付き合えるパートナー”として、お客様との関係を大切にしています。

充実したショールームと見える価格提示

宮崎市権現町にあるショールームでは、システムキッチンやバス、トイレなど40台以上の設備を常設展示。

実際に「見て・触れて・体験できる」空間が用意されています。

リフォーム初心者でも分かりやすく、楽しみながら理想の住まいを考えることができると評判です。

さらに、すべてのプランにおいて価格が明確に提示されており、「あとから高額請求されたらどうしよう」といった不安がないのも大きな魅力。

お客様が安心して選べる環境が整っています。

社会貢献・地域活動を重視した企業姿勢

えさかは「宮崎を笑顔あふれる街にしたい」という想いから、積極的に地域貢献活動に取り組んでいます。

例えば、市内小学校へ洋式トイレを39台寄贈した「スマイルトイレプロジェクト」や、AEDの設置・救急救命講習の受講、地域清掃活動など、多岐にわたる活動を展開。

さらに、社員の家族を大切にし、働きやすい職場づくりを推進することで、社員の満足度向上にもつなげています。

そうした会社の姿勢が、丁寧で心あるリフォーム提案につながっているのです。

無理のない働き方を追求し、持続可能なサービスへ

えさかでは「日曜・祝日休業」「昼休みの電話受付停止」「3連休の導入」など、一般のリフォーム会社ではあまり見られない独自の運営方針を採用しています。

これは、社員が心身ともに健康であることが、お客様へのサービスの質を高めると信じているからです。

結果として、社員の離職率も低く、長期的に同じ担当者と付き合える安心感が生まれます。

お客様の暮らしだけでなく、社員の暮らしも大切にする姿勢が、えさかの信頼と人気の秘密です。

リフォーム&増改築えさかが提供しているサービス

宮崎市を拠点に地域密着でサービスを提供する「リフォーム＆増改築えさか」。

水まわりの専門業者としてスタートした同社は、現在では多岐にわたる住宅設備工事・リフォームを手がけています。

今回はその具体的な業務内容をご紹介します。

●リフォーム＆増改築えさかの主な業務内容

住宅の増改築・リフォーム工事：キッチン、浴室、トイレ、洗面所など水まわりの改修を中心に、LDKのリノベーションや外壁・屋根の改装まで幅広く対応しています。
建築設備工事：冷暖房、給排水、衛生設備、消火設備、合併処理槽の設計・施工を行っています。一般住宅だけでなく、公共施設や店舗なども対象です。
水道施設工事：宮崎市・綾町・国富町などの指定給水装置工事事業者として、配管・水道インフラの整備や修繕工事を実施しています。
農業土木工事：農業用水施設や関連土木工事の設計・施工を行っており、地域の農業インフラ整備にも貢献しています。
住宅設備機器の販売・設置：システムキッチン、ユニットバス、洗面台、トイレなど、各種住宅設備機器をショールームで展示・販売し、プロの手で施工を行います。
アフターメンテナンス対応：年間4,500件以上のアフターサービス実績があり、施工後の不具合や点検、部品交換などにも迅速に対応しています。
ショールームの運営：宮崎市権現町にてショールームを常設。設備の実物を見て触れて比較できる環境を提供し、専門スタッフによる相談や見積もりにも対応しています。

リフォーム&増改築えさかの口コミ

リフォーム&増改築えさかの口コミを詳しく調べてみました。

今回、トイレの交換と内装リフォームをお願いしました。最初の問い合わせから工事当日まで、終始とても丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。担当の石黒さんは、説明もわかりやすく、こちらの質問にも一つひとつ誠実に答えてくださり、工事内容の段取りや連絡もとてもスムーズでした。施工を担当してくださった職人さんも、細かい部分まできれいに仕上げてくださり、完成した空間は想像以上に明るく、清潔感のある仕上がりで大満足です。仕上がりの美しさはもちろん、現場での対応もとても穏やかで安心感がありました。また機会があれば、ぜひお願いしたいと思える会社さんです。この度は本当にありがとうございました。

引用：リフォーム&増改築えさかのgoogleの口コミ１

今回、初めて実家のお風呂と洗面所のリフォームをお願いしました。長年、老朽化と冬場の寒さに悩んでいました。夏の間にと思い切ってえさかさんのチラシを頼りに相談に伺いました。予約もしていなかったのですが、初回から丁寧に説明してくださり、すぐに見に来ていただきました。早い着工と丁寧な作業で寒くなる前に、暖かいお風呂と洗面所が完成しました。子供の頃から思い出が詰まったお風呂を手放すことに少し寂しい気持ちもありましたが、それ以上に、暖かく疲れを癒すことができるお風呂場が出来上がり日々感動しています。工事中も高齢な母を詐欺電話から助けてくださったりと気にかけていただき…感謝するばかりです。安心してお任せすることができました。えさかさんにお願いして本当に良かったです。担当していただきました石黒さんをはじめ、スタッフの皆さま本当にありがとうございました。

引用：リフォーム&増改築えさかのgoogleの口コミ２

今回、初めてリフォームを利用させていただきました。というのも、リフォームの日の約１カ月前に、自宅の一階のトイレが故障しました。このトイレは、設置からかなり年数も経っていましたので、取替工事をお願いしようとショールームにうかがいました。どんなトイレがいいのかもよく分かっていない中での来店でしたが、対応していただいたスタッフの方は、親切に一つ一つの商品の特徴を教えていただきました。実際には、現場を見ないと設置の可否が判断できないとのことでしたので、翌週の土曜日、自宅に別のスタッフの方がみえて、設置可能なトイレ、そしてそれぞれのトイレの特徴のや使いやすさを説明いただき、メーカーを推奨されたのはとても助かりました。それと、その際、給湯器も古くなっていたので、エコキュートへの取替を相談したところ、すぐに現在使用している機器を調べられ、適当なスペックを示していただきました。結果的に、トイレ２基とエコキュートへの取替をお願いすることになり、見積をいただくことになりました。しかし、エコキュートがなかなか予算と折り合わなかったのですが、複数の商品の特徴や価格を提示され、最終的には値引きもあり。気持ちよくお願いすることができました。また、施工も、こちらの都合の日に合わせていただき、当日、作業されたスタッフも礼儀正しく、よく動かれ、エコキュートの試運転まで含めて５時間という早さ、仕事も丁寧でとても満足しました。かかわっていただいたスタッフのみなさんの対応はとても気持ちよかったです。まだエコキュートの補助金の手続きでも、お世話になりますが、何かあれば、また相談したいと思います。ありがとうございました。

引用：リフォーム&増改築えさかのgoogleの口コミ３

今回トイレの水漏れがあり、交換を考ええさかさんの展示事務所にお邪魔しました。女性の方が対応してくださり、しっかりと良い所、悪い所の説明をしてくださり、現場確認に来た営業の石黒さんも、しっかりとした対応をして頂いたので交換をお願いしました。また機会があれば、ぜひお願いしたいと思える会社さんです。この度は本当にありがとうございました。

引用：リフォーム&増改築えさかのgoogleの口コミ４

リフォームのイメージを具体的な完成図にまとめ、仕上がった姿として提示してもらったことで、私たちのリフォーム意欲が、より高まりました。既存のキッチンの撤去から、新しいシステムの設置まで、大変スムーズな作業の様子を拝見させていただき、毎日ワクワクの５日間でした。計画、準備、作業等、一生懸命働いておられる姿に感心させられました。また利用させていただきたいです。

引用：リフォーム&増改築えさかのgoogleの口コミ５

キッキンとトイレなど水回りのリフォームでした。初めてのリフォームで、何も分からず緊張しながら店内に入ったのですが、担当の方が商品の機能やグレードも、我が家に合ったものを提案してくださり、説明も詳しく丁寧にしてくださいました。帰る頃には即決でえさかさんに決めていました。いよいよ商品も決まり、工事の話になった時、仕事をしているのでなかなか休みが取れないことを伝えると、工事の期間や時間帯を配慮したプランを作ってくださり、全ての工事が数日で終わりました。工事もとても丁寧に綺麗に仕上げていただき、すごく満足しています。えさかさんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

引用：リフォーム&増改築えさかのgoogleの口コミ６

小さな悩み事の相談（他のところで建ててもらった扉が経年劣化でズレている気がするなど）でも対応してくださるのでいつも頼りにしています！3箇所同時のリフォームも、暑い中なのに、黙々と丁寧に対応してくださりました。人柄も親切で安心です。良心価格なのも魅力です。

引用：リフォーム&増改築えさかのgoogleの口コミ７

今日のイベントでプレゼントがもらえると言う事で訪れました　担当してくださったのは副店長の上山さんでとても丁寧に玄関ドアや換気扇のリフォームの事を説明して頂きました。今1番気になってる換気扇の取り替えが意外と簡単に出来るのが分かり検討してみたいと思っています

引用：リフォーム&増改築えさかのgoogleの口コミ８

お風呂の漏水でリフォームを考え江坂設備さんの展示会に行きました。担当してくださった石黒さんに説明を受け洗面所のリフォームと台所水栓の交換もする事にしました。他県に住む設計士の息子ともメールのやり取りをして頂き、息子も納得出来るものでしたのでお願いしました。工事が始まってからも漏水の原因など詳しく説明を受けました。こちらの1日早いお風呂利用のお願いも受けてくださり有りがたかったです。担当の石黒さんや職人の方々の仕事ぶりは丁寧で信頼できる物でしたので、初めてのリフォームでしたが江坂設備さんにお任せして間違いなかったと思います。入浴が楽しみな時間になっています。ありがとうございました。

引用：リフォーム&増改築えさかのgoogleの口コミ９

工事するにあたり色んな人が出入りするのでストレスになることが、、、と説明を受けました。が、なんのその。石黒さん、職人さん達が来るのを毎日楽しみにしていた子ども達、最後の日はなんか寂しい気持ちでした。出会いに感謝です。ありがとうございました

引用：リフォーム&増改築えさかのgoogleの口コミ１０