
リフォームを検討しているものの、「プリモリフォームの評判はどう?」「安心して工事を任せられる会社なの?」「どのようなリフォームに対応しているの?」と気になっている方もいるのではないでしょうか。
住宅設備のリフォームは費用もかかるため、会社選びで後悔したくないものです。
この記事では、プリモリフォームの口コミ・評判をはじめ、強みや特徴、業務内容などを分かりやすく解説します。
依頼先を比較・検討している方は、ぜひ最後までチェックしてみてください。
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プリモリフォームの5つの特徴

プリモリフォームは、兵庫県や岡山県を中心に住宅設備のリフォームを手掛けている地域密着型のリフォーム会社です。
トイレやお風呂、キッチン、洗面化粧台をはじめ、給湯器やエコキュートなど幅広い住宅設備を取り扱っています。
ここでは、プリモリフォームの特徴を5つに分けて詳しく紹介します。
下請けに丸投げしない自社施工
プリモリフォームの大きな特徴のひとつが、自社で責任を持って施工を行っていることです。
リフォーム会社の中には契約や商品の販売のみを担当し、実際の工事を下請け会社へ任せるケースもありますが、プリモリフォームでは下請けへの丸投げを行わない方針を掲げています。
さらに、有資格者が責任を持って施工を担当する体制を整えており、ガス機器設置スペシャリストをはじめとする資格も保有しています。
住宅設備のリフォームでは、製品そのものだけでなく、正しく取り付けるための施工技術も重要です。
施工まで責任を持って対応する体制が整えられているため、工事を依頼する会社と施工を担当する側が大きく分かれてしまうことを避けたい人にも検討しやすいでしょう。
相談・現場調査・見積もりが無料
リフォームを検討するときは、希望する設備が自宅に設置できるのか、工事にどのくらいの費用がかかるのかなど、実際に調べてみなければ分からないことが少なくありません。
プリモリフォームでは、相談だけでなく現場調査や見積もりについても無料で対応しています。
何度足を運んだ場合でも、これらの費用は無料としています。
また、問い合わせ後には実際に住宅を訪問し、建物の構造や状態、間取り、配管の位置などを確認したうえで、希望する商品を施工するために必要な工事費を算出します。
相見積もりにも対応しているため、ほかのリフォーム会社と商品グレードや施工内容、費用などを比較しながら検討することも可能です。
契約前にプランや金額を確認し、納得してから工事を依頼できる流れが整えられています。
国内の主要メーカーを幅広く取り扱っている
プリモリフォームでは、TOTO・LIXIL・Panasonicなど国内の主要メーカー製品を取り扱っています。
トイレや浴室・ユニットバス、キッチン、洗面化粧台といった代表的な水回り設備だけでなく、ウォシュレット、浴室乾燥機、換気扇、IHクッキングヒーター、ガスコンロ、レンジフード、ビルトイン食洗器、給湯器、エコキュートなど幅広い設備が対象です。
さらに、乾太くんやハイブリッド給湯・暖房システムなども取り扱っています。
公式サイトに掲載されていない商品についても取り扱いがあるため、希望する製品がある場合には問い合わせることができます。
複数のメーカーや設備を扱っていることで、住宅の状況や希望する機能、予算などに合わせてリフォーム内容を検討しやすい点も特徴です。
コスト削減とスピード対応に取り組んでいる
プリモリフォームでは、工程の見直しや人員の無駄がないかを確認するなど、継続的なコスト削減に取り組んでいます。
また、国内の主流メーカー製品の正規代理店として、商品を低価格で提供する方針を掲げています。
リフォームでは設備本体だけでなく工事費も必要になるため、費用全体を把握しやすくすることが重要です。
そのため、ホームページでは標準工事費をセットにした価格を掲載し、最終的な支払総額の目安を確認しやすいようにしています。
さらに、豊富な商品在庫を確保することで、リフォームや修理について最短即日から対応できる体制も整えています。
特に給湯器やエコキュートなど、故障すると日常生活への影響が大きい住宅設備では、迅速な対応を相談できることは利用者にとって重要なポイントとなります。
施工後を支える長期保証とアフターフォロー
リフォームは工事が終了すればすべて終わりというわけではありません。
長期間使用する住宅設備だからこそ、施工後の保証やトラブル発生時の対応も確認しておきたいポイントです。
プリモリフォームでは、施工した箇所について工事終了日から10年間の施工保証を設けています。
また、住宅設備機器については5年・8年・10年から選べる延長保証が用意されており、長期製品保証に加入すると最大10年間の保証を受けられます。
保証期間内であれば何度でも利用でき、対象となる修理では出張費・修理技術料・部品代が無料となっています。
故障やトラブルが発生した場合には24時間365日の電話受付にも対応しているため、施工だけでなく、その後のアフターメンテナンスまで考えたサービス体制が整えられています。
プリモリフォームが提供しているサービス
プリモリフォームは、トイレや浴室、キッチン、洗面台などの水回りを中心に、給湯器やエコキュートの交換・設置まで幅広く手掛けているリフォーム会社です。
国内の主要メーカーの商品を取り扱い、住宅設備の販売から施工まで対応しています。
・トイレのリフォーム
組み合わせ型、一体型、タンクレス、収納一体型などのトイレ交換・リフォームに対応しています。
ウォシュレット便座のほか、紙巻器やタオル掛け、手すりといったトイレ用アクセサリーも取り扱っています。
工事では既存便器の撤去、新しい便器の設置、止水栓交換、給排水配管の接続などを行います。
・浴室・ユニットバスのリフォーム
TOTOやLIXIL、Panasonic、TOCLAS、タカラスタンダードなどの製品を取り扱い、浴室・ユニットバスのリフォームに対応しています。
既存浴室の解体・撤去から、新しい浴室の組み立て・設置、給水・給湯・排水配管の接続、換気扇やリモコンの取り付けなどを行います。
・キッチンのリフォーム
システムキッチンの交換・リフォームを手掛けています。
既存キッチンの解体・撤去、新しいキッチンの組み立て・設置をはじめ、給水・給湯・排水配管やガス配管の接続、換気扇の取り付け、電気接続などにも対応しています。
・洗面台のリフォーム
TOTO、LIXIL、Panasonicなどの洗面台を取り扱い、洗面スペースの設備交換に対応しています。
既存洗面台の解体・撤去から、給水・給湯・排水配管の接続、照明やスイッチなどの電気接続、廃材処分、現場清掃まで行っています。
・給湯器の交換・設置
ガス給湯器などの住宅用給湯設備を取り扱っています。
既存給湯器の撤去、新しい給湯器の設置、給水・給湯配管やガス配管の接続、リモコンの設置、電気接続、廃材処分などが工事内容に含まれています。
・エコキュートの交換・設置
各主要メーカーのエコキュートを取り扱っており、既存エコキュートからの交換だけでなく、ガス給湯器からエコキュートへの変更にも対応しています。
工事では本体の撤去・設置、給水・給湯配管の接続、リモコン設置、電気接続、電力会社への申請などを行っています。
プリモリフォームの口コミ

プリモリフォームの口コミを詳しく調べてみました。
プリモリフォームの基本情報
- 社名:株式会社三都住設
- 屋号:プリモリフォーム
- 代表者:岡田健太郎
- 本社住所:〒672-8014 兵庫県姫路市東山326-3
- 電話番号:0120-821-234
- 公式サイトURL:https://primo-reform.com/
プリモリフォームの各支店の情報
プリモリフォーム岡山営業所
住所:〒703-8265 岡山県岡山市中区倉田657-58
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