アウトレットリフォームの口コミ評判！強みや特徴を分かりやすく解説！

住宅設備の交換やリフォームを考えているものの、「アウトレットリフォームの評判はどう？」「どのような工事を依頼できる？」「自分で購入した設備でも取り付けてもらえる？」と気になっている方もいるのではないでしょうか。

リフォーム会社を選ぶ際は、対応している工事やサービスの特徴を事前に確認しておくことが大切です。

この記事では、アウトレットリフォームの口コミ・評判をはじめ、強みや特徴、業務内容について分かりやすく解説します。

依頼を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

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目次（クリックで飛びます）

アウトレットリフォームの５つの特徴
アウトレットリフォームが提供しているサービス
アウトレットリフォームの口コミ
アウトレットリフォームの基本情報

アウトレットリフォームの５つの特徴

アウトレットリフォームは、千葉県千葉市を拠点として、住宅設備機器の取付・交換を手掛けているリフォーム会社です。

一般的な設備交換だけでなく、施主が用意した機器の取付にも対応するなど、費用を抑えながら必要な工事を依頼しやすいサービスを展開しています。

自分で購入した住宅設備機器の取付を依頼できる

アウトレットリフォームの大きな特徴は、お客様自身が用意した住宅設備機器の取付工事を依頼できることです。

インターネット通販などを利用して希望する設備機器を自分で購入し、専門的な技術が必要な取付部分だけを任せることができます。

工事のみを請け負うスタイルを取り入れているため、設備機器の購入先と施工会社を分けたい人にも利用しやすいサービスです。

また、自分で設備機器を用意する方法だけでなく、アウトレットリフォーム側で設備機器を用意してもらうことも可能です。

購入からすべて任せたい場合と、自分で商品を選んで工事だけ依頼したい場合の両方に対応しているため、希望に合わせてリフォームの進め方を選択できます。

必要な部分だけプロに任せる「ハイブリッドリフォーム」に対応

アウトレットリフォームでは、「ハイブリッドリフォーム」と呼ばれる方法にも対応しています。

これは、お客様自身で施工できる部分については自分で行い、専門知識や技術、資格が必要になる部分だけをアウトレットリフォームがスポット的に手伝う方法です。

住宅設備のリフォームでは、すべての工程を専門業者に依頼する方法だけでなく、自分で対応できる作業を行うことで工事範囲を調整することもできます。

アウトレットリフォームでは、このようなDIYと専門工事を組み合わせたリフォームを選択できるのが特徴です。

工事のみを請け負うスタイルとあわせて、利用者が必要とする部分に絞ってプロの技術を活用できる仕組みが用意されています。

自分でできるところは自分で施工し、難しい部分だけ専門業者に頼みたい人に適したサービスといえるでしょう。

幅広い住宅設備機器の交換工事に対応

住宅設備機器の交換に幅広く対応していることも、アウトレットリフォームの特徴です。

対応している設備には、給湯器、トイレ、ウォシュレット、洗面化粧台、ビルトイン食器洗い乾燥機、浴室暖房乾燥機、水栓、湯沸かし器、ビルトインガスコンロ、レンジフードなどがあります。

さらに、スイッチやコンセント類、トイレ・浴室などの換気扇といった設備の交換にも対応しています。

キッチン、浴室、洗面所、トイレなど、住宅内のさまざまな場所の設備交換を相談できるため、設備が古くなったときや故障に伴って交換したいときにも依頼できます。

それぞれの設備について工事内容や基本工事費などが設定されており、既存設備の状態や仕様によって追加工事が必要になるケースにも対応しています。

複数の資格を持つスタッフによる施工

アウトレットリフォームでは、有資格者による施工を行っています。

保有資格として、ガス可とう管接続工事監督者、ガス消費機器設置工事監督者、液化石油ガス設備士、給水装置工事設置監督者、第2種電気工事士が挙げられています。

住宅設備機器には、ガス、水道、電気などに関係するものが多く、設備によっては専門資格を必要とする作業が発生します。

たとえば、水栓交換では水道工事の資格を持つスタッフが取付を担当しています。

給湯器やガスコンロ、水栓、浴室暖房乾燥機など、多様な住宅設備を扱ううえで、必要な知識や資格を持ったスタッフに施工を依頼できる点は重要な特徴です。

また、万が一に備えて損害保険ジャパン株式会社の工事保険・賠償保険にも加入しています。

施工不備に対する1年間の保証を用意

工事後の保証制度が設けられていることも、アウトレットリフォームの特徴です。

施工不備によって不具合が発生した場合には、1年間の保証が用意されています。

また、1年を経過した後についても、有償で適切な対応を行っています。

住宅設備は交換して終わりではなく、施工後に問題が発生する可能性もあるため、工事後の対応について事前に確認しておくことは大切です。

ただし、現地確認の結果、施工不備ではなく使用している製品そのものや既存設備の不具合などが原因だった場合には費用が発生します。

特にオークションなどで購入した中古品については、不具合や仕様変更の可能性があるため注意が必要です。

施工に関する保証範囲を明確にしながら、工事後も相談できる体制を整えています。

アウトレットリフォームが提供しているサービス

アウトレットリフォームは、住宅設備機器の取付・交換を中心に手掛けているリフォーム会社です。

水回りやキッチン、浴室、ガス・電気関連など、暮らしに欠かせないさまざまな設備に対応しています。

自分で購入した設備機器の取付工事のみを依頼することも可能です。

主な業務内容は以下の通りです。

・給湯器の交換

家庭で使用する給湯器の交換工事を行っています。

問い合わせ時には現場の状況を確認し、メールによるヒアリングや見積もりを経て工事を実施します。

必要に応じて下見にも対応しています。

・トイレ・ウォシュレット・洗面化粧台の交換

トイレ本体をはじめ、ウォシュレットや洗面化粧台の交換にも対応しています。

トイレでは排水方式や排水芯などを確認したうえで施工を進めるほか、必要に応じて排水管の位置移動、止水栓交換、コンセント増設、床のクッションフロア張り替えなども行っています。

・キッチン・浴室設備の交換

ビルトイン食器洗い乾燥機や浴室暖房乾燥機の交換工事に対応しています。

ビルトイン食器洗い乾燥機については交換だけでなく新規設置も可能で、新設時に必要となる給排水工事や電源工事なども別途見積もりで対応しています。

・水栓・ガス機器の交換

キッチン水栓、浴室水栓、洗面水栓などの交換に加え、ビルトインガスコンロやレンジフード、湯沸かし器などの工事も行っています。

水栓は水道工事の資格を持ったスタッフ、ガスコンロはガス接続の資格を持ったスタッフが施工します。

・その他の住宅設備機器の交換

スイッチやコンセント類、トイレ・浴室などの換気扇といった住宅設備にも対応しています。

設備の種類や既存の設置状況に応じて、必要な交換・取付工事を行っています。

また、アウトレットリフォームでは、利用者自身が用意した住宅設備機器の「工事のみ」の依頼にも対応しています。

さらに、自分で施工できる部分はDIYで行い、専門知識・技術・資格が必要な部分だけを依頼する「ハイブリッドリフォーム」も実施しています。

設備機器をアウトレットリフォーム側で用意してもらうこともできるため、希望する方法に合わせて住宅設備の交換・リフォームを進められます。

アウトレットリフォームの口コミ

アウトレットリフォームの口コミを詳しく調べてみました。

浴室のシャワー水栓の水漏れがひどくなり、交換工事を依頼しました。やっかいな特殊な水栓で、他の業者からは最悪ユニットごと交換と言われ、それは現実的ではないので、以前にネット検索して見つけたアウトレットリフォームさんがこの水栓の工事をして頂けると知り、今回依頼する事にしました。LINEでの対応が早く、良心的な費用で、昨日の今日で工事して頂けて大変感謝しております。数年ぶりに浴室の床が乾いた状態になり感激です！作業して頂いた方は、とても腰が低い方で清潔感があり安心できました。今後何かあったらまたこちらでお願いしようと思います。今日は本当にありがとうございました

引用：アウトレットリフォームのgoogleの口コミ１

アパートの浴室天井が少し垂れ下がってきたため、「アウトレットリフォーム」に相談しました。担当の根元さんが現地を見に来てくださり、天井裏の状態やパネルを丁寧に確認してくれました。結果として、パネルや天井自体は傷んでおらず、「ビスで固定すれば大丈夫」とのことで、わざわざ修理工事を勧めることなく、自分で直す方法まで教えてくださいました。費用も請求されませんでした。教えていただいた通りにホームセンターでビスを購入し、自分で無事に修理できました。素人の私としては天井裏がコンクリートで大掛かりな工事になるのではと思っていたので、本当に助かりました。無理に工事を勧めるのではなく、正直にアドバイスしてくださるとても信頼できる会社だと思います。ありがとうございました。

引用：アウトレットリフォームのgoogleの口コミ２

アウトレットリフォームで給湯器交換を依頼しました。問い合わせ後すぐに担当者が来てくれ、故障状況の確認から見積もりまでとてもスムーズでした。作業当日も丁寧で説明が分かりやすく、交換後の動作チェックまでしっかり対応。価格も他社より抑えめで安心して任せられました。総合的に満足度の高いサービスでした。

引用：アウトレットリフォームのgoogleの口コミ３

自宅のリフォームをお願いしました。問い合わせから現地調査までが早く、こちらの希望や予算を丁寧に聞いてくれました。設備の種類も豊富で、予算に合わせることができたと思います。工事中も進捗状況をこまめに説明してくれたので安心感があり、仕上がりも想像以上。毎日の暮らしが快適になりました。コストを抑えつつ質の良いリフォームをしたい人に向いていると感じます。

引用：アウトレットリフォームのgoogleの口コミ４

年末のどこも閉まってお問い合わせすらできない中、食洗機の分水栓を自分で取り付けようとして失敗、絶体絶命でしたが、当日の依頼に駆け付けてくださり、夜までかかって助けていただきました。最初に依頼しようとした先の会社さんが手一杯で、こちらの方が助っ人として来て下さったのですが、両方の方々が信じられないくらい親切で、年末年始にお水が使えないと困るでしょうと親身になってくださいました。本当に本当に救いの神でした。ありがとうございました！

引用：アウトレットリフォームのgoogleの口コミ５

突然お湯が出なくなり、パニックになりながら数社に電話しましたが、こちらが一番親身になって相談に乗ってくれました。在庫の確認から見積もりまでが驚くほど速く、翌日には交換工事に来ていただけて本当に助かりました。冬場だったので、すぐにお風呂に入れる幸せを噛み締めています。担当者の方の「困りましたよね、すぐ手配します」という一言がとても心強かったです。

引用：アウトレットリフォームのgoogleの口コミ６

姉が給湯器の交換でアウトレットリフォームさんにお願いしたそうで、とても良かったと聞いたので投稿します。急に給湯器が壊れて困っていたところ、問い合わせからの対応が早く、すぐに日程を調整してくれたとのこと。作業も丁寧で説明も分かりやすく、価格も他社より良心的だったようです。「人柄がよくて安心して任せられたよ」と姉が言っていたので、私も何かあればお願いしようと思っています。

引用：アウトレットリフォームのgoogleの口コミ７

飲食店を経営しているのですが、今回は宴会場のトイレの水栓が壊れたため交換していただきました。アウトレットリフォームさんにはいつも様々なことで対応していただいています。こうゆう職人さんは本当に大切。いつも確実で早くて丁寧で的確にアドバイスしてくださるので安心してお願いできます！！

引用：アウトレットリフォームのgoogleの口コミ８

お風呂シャワーの水栓が壊れアウトレットリフォームさんに初めてお願いしました。問い合わせからすぐに対応していただき大変助かりました。作業も的確で早く、金額もとてもリーズナブルでした。来てくださった方の人柄も良く、安心してお願いできました。また水回りの作業がありましたらお願いしたいと思います^_^

引用：アウトレットリフォームのgoogleの口コミ９

この度、数社の見積りを取り検討した上でお願いしました。何と言っても担当者の方の対応が良かった。各メーカーの説明でもメリット、デメリットをしっかり説明してくれました。風呂、洗面所、仕切り扉、台所の水栓を施工して頂きましたが仕上がり、代金共に大満足です。リフォーム検討されてる方、オススメです。

引用：アウトレットリフォームのgoogleの口コミ１０