ナックプランニングの口コミ評判！強みや特徴を分かりやすく解説！

リフォーム会社を選ぶとき、「本当に信頼できる？」「施工の仕上がりや対応はどう？」と不安に思う方は多いはず。

ナックプランニングは埼玉・東京を中心に高評価を集める企業ですが、実際の口コミや評判、強みはどうなのでしょうか？

この記事では、利用者のリアルな声をもとに、ナックプランニングの特徴や信頼性を分かりやすく解説します。

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目次（クリックで飛びます）

ナックプランニングの５つの特徴
ナックプランニングが提供しているサービス
ナックプランニングの口コミ
ナックプランニングの基本情報
1. ナックプランニングの各支店の情報
リフォームする前に絶対に知っておいてほしいこと
1. リショップナビ

ナックプランニングの５つの特徴

埼玉県戸田市に本社を構える株式会社ナックプランニングは、創業から20年以上、関東エリア全域で戸建て・マンションのリフォームや住宅メンテナンスを提供してきた信頼の企業です。

今回は、公式情報をもとに、ナックプランニングが多くの顧客に選ばれている理由となる「5つの特徴」についてご紹介します。

年間3,000件超の実績に裏打ちされた技術力

ナックプランニングの最大の強みの一つが、年間3,000件を超えるリフォーム実績です。

戸建て住宅やマンション、水まわり、内装、外構、さらにはペットリフォームまで、あらゆるニーズに対応しています。

経験豊富な職人と一級建築士による施工体制が整っており、複雑なリノベーションや高機能設備の導入もスムーズに進行可能です。

また、施工事例も多数公開されており、実際の仕上がりを事前に確認できる点も安心材料です。

メンテナンス会社ならではの丁寧な提案とサポート体制

ナックプランニングは、単なる施工会社ではなく、「住まいの健康管理」を使命とするハウスメンテナンス企業です。

そのため、リフォームを検討している箇所だけでなく、家全体の状態をチェックした上で、将来の修繕リスクまで考慮した提案が行われます。

ドローンや赤外線を活用した屋根診断や外壁劣化調査など、専門性の高い技術も導入しており、目に見えないトラブルの早期発見・解決が可能です。

加えて、火災保険の活用アドバイスなど、コスト面でも頼りになる存在です。

顧客満足度の高い接客と信頼関係の構築

「あなたに頼んで本当に良かった」という言葉を大切にする社風が、ナックプランニングには根付いています。

実際に寄せられた口コミには、「担当者の対応が非常に丁寧で安心できた」「質問への返答が早く誠実な対応だった」といった声が多く見られます。

お客様の生活スタイルや家族構成に合わせて、きめ細やかな提案を行うことをスタッフ一人ひとりが意識しており、リピーターや紹介の多さにも表れています。

地域と共に歩むSDGsと社会貢献活動

ナックプランニングは、単なるリフォーム会社ではなく、地域に根ざした企業活動を積極的に行っています。

SDGs（持続可能な開発目標）に沿った取り組みの一環として、地域の清掃活動や子育て支援、ペット防災への対応などにも力を入れています。

また、戸田市商工会や環境ネットワーク、地元イベントへの協力など、「地域の暮らしに貢献する企業」としての姿勢が高く評価されています。

こうした信頼関係は、地域に住む人々にとって非常に心強いものです。

多様な働き方と社員教育によるサービス品質の向上

ナックプランニングでは、社員一人ひとりが誇りを持って働ける環境づくりにも力を入れています。

平日休みで有休が取得しやすい労働環境や、未経験者でも国家資格を取得できる研修制度など、働きやすさと成長機会の両立が図られています。

その結果、スタッフの定着率が高く、経験を積んだプロフェッショナルが多く在籍しているため、安定したサービス提供が可能になっています。

スタッフ同士の連携も良く、複数部門で協力してお客様に最適なリフォームを提案しています。

ナックプランニングが提供しているサービス

埼玉県戸田市を拠点に、関東全域で高品質なリフォームサービスを提供しているナックプランニング。

20年以上の歴史と3万件以上の施工実績を誇り、戸建て住宅やマンションのリフォームを中心に、さまざまな業務を展開しています。

今回は、ナックプランニングが手掛ける主な業務内容を、わかりやすく箇条書きでご紹介します。

主な業務内容

■ リフォーム工事（住宅全般）

水まわりリフォーム：キッチン・浴室・トイレ・洗面台の交換や機能追加（例：アイランドキッチン、浴室暖房など）
内装リフォーム：クロスやフローリングの張り替え、間取り変更、和室から洋室への変更など
外構リフォーム：カーポート、門柱、フェンス、アプローチ、ウッドデッキなど外観全体の美観・機能向上
屋根・外壁工事：塗装、補修、葺き替え、断熱対策、雨漏り修繕など

■ リノベーション

フルリノベーション：築古物件をまるごと刷新し、機能性とデザインを両立
部分リノベーション：必要な箇所だけを重点的に改修（例：LDKのみ、玄関まわりのみ）
マンション・戸建て対応：管理規約や構造に応じた設計・施工に対応

■ ペットリフォーム

ペットと安心して暮らせる住まいづくり：ペット防災、滑りにくい床材、消臭機能付き壁紙などの提案
有資格者が対応：「ペット共生型住環境アドバイザー」資格を持つスタッフが在籍

■ 建物調査・点検サービス

赤外線調査：外壁の劣化、雨漏り箇所、見えない損傷を可視化
ドローン点検：屋根・外装を非接触で短時間に診断（足場不要）
火災保険の活用支援：災害被害の補修に保険を活用するための相談対応

■ ハウスメンテナンス事業

大手ハウスメーカーとの提携メンテナンス：年間数千件の住宅点検・補修を実施
定期点検システム：10年・20年・30年単位での長期サポート体制

ナックプランニングは、「住まいのかかりつけ医」のような存在を目指し、生活のあらゆる場面に寄り添った提案を行っています。

ナックプランニングの口コミ

ナックプランニングの口コミを詳しく調べてみました。

今回は洗面化粧台を新しくしてもらいました。これまでのはカウンター両サイドに隙間がありここの掃除が大変でしたが、今回壁から壁までカウンターを設置してもらったので掃除が楽になりました！サイズもぴったり合わせていただき、仕上がりも大満足！収納部分を引き出し式にしたので奥の方まで物が置けてまた取りやすくなりました。リフォームをお願いして良かったです。次はお風呂をお願いしたいな

引用：ナックプランニングのgoogleの口コミ１

お風呂が古く寒かったため、リフォームを考えて様々な業者さんにお話を聞きましたが、こちらが一番サポートが手厚く、アドバイスが的確だったため依頼しました。浴室全体が保温され、床は磁気タイルで入浴中ずっと暖かさを感じています。そして、何よりも掃除が楽になりました。良い商品のご提案と、きめ細やかな仕上がり具合に非常に満足しています。知人がリフォームを考えているので、こちらの業者さんを紹介してみたいと思っております。

引用：ナックプランニングのgoogleの口コミ２

半年ほど前こちらに依頼してキッチンを新しくしました！リフォームするならタカラのキッチンと決めていましたがホーローはやっぱり使いやすいですね。収納量やオプションなど良いご提案をしていただき、仕上がりはイメージしたものと限りなく近くて腕の良さを感じることができました。

引用：ナックプランニングのgoogleの口コミ３

実家のリフォームでお世話になりました！実績が豊富ということでこちらの会社を選びました。細かい要望をいくつも出しましたが、どれもしっかりと取り入れてくれました！戸田橋を渡ってすぐの場所にあるのですぐにたどり着けました。

引用：ナックプランニングのgoogleの口コミ４

リフォーム業者の㈱ナックプランニングさんを選べて本当によかったです。リフォームの知識が自分達にない中で分かりやすく丁寧な説明で提案していただけて、しかも予算の範囲内に収められたので、とても助かりました。

引用：ナックプランニングのgoogleの口コミ５

初めは、何処に依頼しょうかと悩みましたが、実際に施工してくれた職人の【対応】【技術力】【仕上がり】どれも素晴らしかったです。プロの技というものを見せてもらえました、ここにお願いして本当によかったと実感しています。ありがとうございました。

引用：ナックプランニングのgoogleの口コミ６

慎重に選んだリフォーム業者さん。丁寧に施工して頂いただけではなく、それまでの過程も抜群だった。事あるごとに連絡してくれた担当の方、本当にありがとうございました。

引用：ナックプランニングのgoogleの口コミ７

数あるリフォーム会社の中から自分たちが選んだのはここ。決め手は相談時の対応でした。他のところは契約を迫る圧を感じましたがここはそのようなことはなく、「後悔しないように家でじっくり考えてくださいね」っていうスタンスが気に入りました。