リルトホームの口コミ評判！強みや特徴を分かりやすく解説！

リフォームを検討中だけど、どの会社に依頼すべきか迷っていませんか？

「リルトホームって実際どうなの？」「口コミや評判は信頼できる？」といった疑問を持つ方も多いはず。

本記事では、リルトホームの強みや特徴、実際の口コミ評判をもとに、信頼できる会社かどうかを分かりやすく解説します。

リフォーム業者選びで失敗したくない方は、ぜひ最後までご覧ください。

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目次（クリックで飛びます）

リルトホームの５つの特徴
リルトホームが提供しているサービス
リルトホームの口コミ
リルトホームの基本情報

リルトホームの５つの特徴

毎日過ごす自宅が、もっと自分らしく、もっと快適だったら──。

そんな願いを形にしてくれるのが、横浜市神奈川区にあるリフォーム会社「リルトホーム」です。

家族の「好き」が詰まった“UkiUki”空間をコンセプトに掲げる同社は、細部にまでこだわった提案力と対応力で、多くのファンに支持されています。

今回は、リルトホームの魅力を5つの特徴に分けてご紹介します。

親身で信頼できる対応力

リルトホームが多くのお客様から支持されている理由の一つは、スタッフの人柄と親身な対応にあります。

実際に「○○さんの人柄がよく親身になってくれたから」といった声が多数寄せられており、初回の相談からアフターケアまで、専任スタッフが一貫して対応してくれる点も安心材料です。

窓口が途中で変わることがないため、伝達ミスや行き違いが起こりにくく、打ち合わせ内容がしっかりと工事に反映されます。

こうした真摯な姿勢が「またお願いしたい」と思わせる信頼へとつながっています。

小さな工事から大規模リフォームまで幅広く対応

リルトホームでは、網戸の交換や鍵の取り替えといったプチリフォームから、間取り変更・外装工事・店舗リフォームといった大規模案件まで、実に幅広い工事に対応しています。

これは、新築設計や施工監理の経験をもつ代表をはじめ、現場経験豊富なスタッフと職人たちのチームワークによって実現しています。

マンションや戸建てなど建物の構造に応じて最適な方法を柔軟に提案してくれるため、「こんなこと頼んでもいいのかな？」という小さな悩みでも安心して相談できるのが嬉しいポイントです。

お客様とイメージを共有する丁寧な提案

リフォームでよくある不満のひとつが「イメージと違った」というもの。

リルトホームでは、このギャップを限りなくゼロにするために「イメージパース」を活用して、施工後の空間を視覚的に分かりやすく提案しています。

単に設備を取り替えるだけでなく、「どんな暮らしがしたいか」を丁寧にヒアリングし、理想の空間を一緒に作り上げるパートナーとして寄り添ってくれる姿勢が感じられます。

「楽しい時間だった」と思ってもらえるような、UkiUkiとしたリフォーム体験を目指しているのも、他社にはない魅力です。

自社職人による安心の施工品質

塗装や防水、コーキングといった施工では、リルトホームの自社職人が直接工事を担当しています。

資格を有し、経験豊富な職人がスタッフと密に連携しながら作業するため、高い品質管理と柔軟な対応が可能です。

外部委託に頼らない体制は、スケジュール調整や品質保持の面でも大きなメリット。

お客様にとっては、「誰が工事するか分からない」という不安がなく、最後まで責任を持って工事を進めてもらえるという信頼感につながっています。

リピートと紹介で広がる信頼の輪

リルトホームには、一度利用したお客様が何度もリピートするという特徴があります。

例えば、「今度は洗面所もお願い！」「お隣さんも困ってるって言ってたよ」といった形で、ご家族やご友人、ご近所の方への紹介が続々と生まれています。

これは、単なる一度きりの施工ではなく、長く付き合えるパートナーとして信頼されている証拠です。

リフォームを通じて「暮らし」をアップデートし続けたいというニーズに、リルトホームは誠実に応えてくれる存在です。

リルトホームが提供しているサービス

横浜市神奈川区を拠点に活動するリルトホームは、住まいに関するあらゆるリフォームに対応しています。

ここでは、具体的な業務内容を分かりやすくご紹介します。

■ 対応工事の規模・内容

小規模な修繕（網戸・襖の貼り替え、鍵の交換など）
部分リフォーム（キッチン・トイレ・浴室など水まわり）
大規模リノベーション（間取り変更・フルリフォーム）
店舗の内装・外装リフォーム

■ 提案・設計

お客様のご希望や生活スタイルに応じたプランニング
イメージパースを用いた視覚的な提案
専任スタッフによる一貫対応（打ち合わせ?施工管理）

■ 専門工事・技術対応

自社職人による塗装、防水、コーキング工事
住宅診断士による劣化調査・耐震チェック
現場に応じた構造的配慮と対応力のある施工

■ アフターサービス・フォロー体制

専任スタッフによるアフターケアの継続対応
リピート・紹介の多い信頼関係に基づく長期サポート
「何かあったらすぐ相談できる」地域密着の安心感

住まいの「困った」「こうしたい」を形にしてくれるリルトホームは、リフォームのパートナーとして長く付き合っていける安心感があります。

リルトホームの口コミ

リルトホームの口コミを詳しく調べてみました。

古いブロック塀にアルミフェンスが付いていたのですが、近所の子供に乗られて壊されてしまいました。困って相談したら、快く引き受けてくれました。工事前には近所に工事をする旨の挨拶をして回ってくれました。（普通このくらいの小さな工事では回らないと思います）工事の職人さんは超一流でした。細かいところまで気配りをしつつ迅速且つ丁寧で、工事の予定も細かく説明してくれたので、対応し易かったです。工事が終わるとすぐにアフターサービスの保証書も送って来てくれました。小じんまりとした会社ですが、その分スタッフの皆さんの意思疎通がしっかりできていたと感じました。

引用：リルトホームのgoogleの口コミ１

ずっとお世話になってます。担当者さんが誠実な対応してくださるので安心して頼めます。また職人さんもしっかりした仕事してくれるので出来上がりいつも満足してます。またよろしくお願いします。今回はトイレリフォーム頼みました。

引用：リルトホームのgoogleの口コミ２

屋根と内装のリフォームをお願いしました。たまたま期間中にシャワーが壊れてしまったのですが、応急処置をしていただいたり、限られた工期の中で何度も足を運んでいただき親切丁寧な対応でした。ありがとうございます♪

引用：リルトホームのgoogleの口コミ３

相談や見積もりの回答がすぐにきて、せっかちな私にはぴったりだった。希望やアフターフォローもよく対応してくれて、仕上がりも思い通りでした。これから、我が家もメンテナンスする機会が多くあると思うのでまた依頼したいです。

引用：リルトホームのgoogleの口コミ４

中古住宅を購入し内外装のリフォームをお願いしました。工期が短く無理なお願いをしてしまいましたが、非常に丁寧な対応で相談に乗っていただけました。仕上がりはイメージ以上で家族みんなで喜んでいます。いつも笑顔で応対してくれる社長さん。今後ともよろしくお願いします。

引用：リルトホームのgoogleの口コミ５

中古マンションを購入した不動産屋さんからリフォーム案件でリルトホーム鈴木社長を紹介いただきました。今回、キッチン、化粧洗面台、お風呂、トイレ、壁紙、他のリフォームを検討。私達はリフォームの知識がありませんでしたが、ショールームで実際に現物を確認後、きめ細やかなアドバイスと丁寧な施工をしていただきました。とても満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました！

引用：リルトホームのgoogleの口コミ６

今回は浴室交換、キッチン一部交換、玄関ドア電動設置、リビング洋室クロス張替えライティングレール取付、トイレ交換をお願いしました。多々細かな要望を快く引き受けてくださりました。社長は建築士も取得されていて、皆さんプロ意識が高くてとても良い仕上がりになりました。また、春暖かくなりましたらキッチンタイル交換で、お願いすると思います。都合上エコカラット一部しかアップできませんが、スタバ風やホテルの様とか子供たちのお友達がよく泊まりにきてくれております。

引用：リルトホームのgoogleの口コミ７

中古で購入したマンションの室内全体のリフォームをお願いしました。最初に出して頂いた見積もりから各工事ごとの費用が細かく記載されており、リフォーム内容と費用を天秤にかけて検討しやすかったです。オープンキッチンにするかどうかは最後まで悩んだため、とても助かりました。また、家の中でも子供が楽しめるよう和室のクローゼットの中から反対側の部屋に抜けられるよう、小さなドアを付けて頂きました。ちょうどいいサイズの扉を見つけて頂いたり、職人さんに話を通して頂いたり、快く付き合って頂きました。おかげで家族で楽しく住める素敵な自宅になりました。次のリフォームもリルトホームさんにお願いしたいです。

引用：リルトホームのgoogleの口コミ８

以前、リフォームをお願いした際、他の工務店さんではできませんと言われたことも、できます！とやってくださったり、やり取りが細かく、イメージ通りの内装に仕上がりました。その後も、水道管の工事をお願いしましたが、事前にきちんと調査してくださり、値段も予想以下だったりといいこと尽くしでした。いつも安心してお願いができる工務店さんです。職人さんを含め、スタッフの方皆さんがとても感じがいいのもいつも嬉しく思っています。

引用：リルトホームのgoogleの口コミ９

今回初めてリフォームをお願いしましたが、丁寧な見積もりや担当者さんの適切な提案、連絡等でとても安心してお願いする事ができました。相談しやすい雰囲気もとても良かったです。仕上がりもとても満足しています。また何かあった場合はお願いしたいと思います。

引用：リルトホームのgoogleの口コミ１０