ダイケンリフォームの口コミ評判！強みや特徴を分かりやすく解説！

リフォーム会社を選ぶとき、「本当に信頼できるのか」「仕上がりや対応は大丈夫か」と不安に感じていませんか。

特にダイケンリフォームの口コミや評判、実際の強みや他社との違いが気になる方も多いはずです。

この記事では、利用者の声や特徴をもとに、ダイケンリフォームの実態を分かりやすく解説します。

後悔しない会社選びの参考にしてください。

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目次（クリックで飛びます）

ダイケンリフォームの５つの特徴
ダイケンリフォームが提供しているサービス
ダイケンリフォームの口コミ
ダイケンリフォームの基本情報

ダイケンリフォームの５つの特徴

住まいのリフォームは、会社選びによって満足度が大きく変わります。

今回は新潟市で長年支持されているダイケンリフォームの魅力を、特徴ごとに詳しくご紹介します。

人材教育を徹底した「人の質」の高さ

ダイケンリフォームの最大の特徴は、スタッフの対応力と人柄の良さです。

実際にお客様アンケートでも「スタッフの対応」が選ばれる理由の第一位となっています。

同社では施工技術だけでなく、マナーや礼儀といった接客面の教育にも力を入れており、日々の朝礼や勉強会を通して全社員が意識を高めています。

リフォームは長期間にわたるやり取りが発生するため、担当者との信頼関係が非常に重要です。

その点、ダイケンリフォームは「人」を大切にする企業文化が根付いており、安心して相談できる環境が整っていると言えるでしょう。

専門スタッフによるチーム対応

ダイケンリフォームでは、一人の担当者だけでなく、複数の専門スタッフがチームで対応する体制を採用しています。

営業担当に加え、施工管理、建築士、コーディネーターが連携し、それぞれの専門分野から最適な提案を行います。

例えば、耐震や構造面は建築士がしっかりチェックし、インテリアや収納に関してはコーディネーターが生活全体を考慮した提案を行います。

こうした体制により、見た目の美しさだけでなく、安全性や暮らしやすさまで含めた総合的なリフォームが実現できます。

安心の保証と第三者検査体制

リフォーム工事で気になるのが施工後のトラブルですが、ダイケンリフォームではその点も万全です。

工事完了後にはお客様立ち会いのもとで検査を実施し、保証書を発行します。

さらに、構造や防水に関わる工事では、国土交通省認定の保険法人による保証が受けられ、第三者機関による検査も行われます。

これにより、施工品質が客観的にチェックされるため、安心感が格段に高まります。

万が一不具合があった場合も、瑕疵保険によりしっかり対応される体制が整っています。

地域密着と豊富な実績

ダイケンリフォームは新潟市で創業50年以上の歴史を持ち、地域に根ざした活動を続けてきました。

これまでに1万件以上のリフォーム実績があり、その経験が技術力と信頼につながっています。

また、公共工事にも長年携わっており、インフラ整備など地域社会にも貢献しています。

さらに、日頃から清掃活動などを行うことで地域住民との関係を築いており、「この会社に任せたい」と思ってもらえる存在であり続けています。

こうした積み重ねが、地元で選ばれ続ける理由の一つです。

充実したアフターフォローと継続的な改善

リフォームは工事が終わってからが本当のお付き合いとも言えます。

ダイケンリフォームでは、専属のフォロースタッフが定期的に訪問し、不具合や困りごとがないかを確認しています。

また、半年ごとにメンテナンス案内を送るなど、継続的なサポート体制も充実しています。

さらに、職人や協力業者との勉強会を定期的に開催し、施工品質やマナーの向上に努めています。

お客様の声やクレームも共有し、改善につなげる姿勢があるため、サービスの質が常に進化し続けている点も大きな魅力です。

ダイケンリフォームが提供しているサービス

ダイケンリフォームは、新潟市を中心に住まいのリフォーム・リノベーションを行う会社です。

小さな修繕から大型工事まで幅広く対応しています。

●ダイケンリフォームの業務内容

・リフォーム・リノベーション工事

ダイケンリフォームでは、住まいをより快適にするためのリフォームやリノベーションを行っています。

現在の暮らしに合わなくなった間取りや設備を見直し、使いやすく心地よい住まいづくりをサポートしています。

・全面改修・増改築工事

住まい全体を見直す全面改修や、生活スタイルの変化に合わせた増改築にも対応しています。

家族構成の変化や住まいの老朽化に合わせて、建物全体の使い方を考え直したい方に適した工事です。

・水まわりリフォーム

キッチン、浴室、トイレ、洗面などの水まわりリフォームにも対応しています。

毎日使う場所だからこそ、使いやすさや清掃性、快適性を高めることが大切です。

設備交換だけでなく、暮らしに合わせた提案を行っています。

・外壁・屋根などの外装工事

外壁や屋根の修繕、外装工事も業務内容の一つです。

住まいの外まわりは、見た目だけでなく建物を守る重要な部分です。

傷みや劣化を放置せず、適切なタイミングでメンテナンスすることで安心して暮らせる住まいにつながります。

・窓・サッシまわりの工事

窓の修繕や浴室サッシの取付工事など、開口部に関する工事にも対応しています。

窓やサッシは、住まいの快適性や使い勝手に関わる大切な部分です。

不具合の改善や交換によって、日々の暮らしやすさを整えることができます。

・給湯器交換などの設備工事

給湯器交換など、生活に欠かせない住宅設備の工事も行っています。

給湯器は毎日の入浴や家事に関わる重要な設備です。

故障や経年劣化に合わせて交換することで、安心して使い続けられる住環境を整えます。

・外構工事

住まいの外まわりに関する外構工事にも対応しています。

建物本体だけでなく、敷地まわりを整えることで、住まい全体の使いやすさや印象を高めることができます。

ダイケンリフォームは、住まい全体のリフォームから水まわり、外装、設備交換、外構工事まで幅広く対応しています。

暮らしの困りごとを相談しながら、安心してリフォームを進めたい方に適した会社です。

ダイケンリフォームの口コミ

ダイケンリフォームの口コミを詳しく調べてみました。

今回はサンルームをお願いしました。2階に洗濯を干していたが歳を重ねると階段がきつくなるので、1階の寝室に洗濯干場が欲しくて作りました。工事はほぼ1日で終わりました。ただ、寝室からサンルームには少し段差があるので、バリアフリーとまではいかなかったですが、窓に網戸もついた、しっかりしたサンルームができたので、良かったです。また、ダイケンさんにお願いしたいです。

引用：ダイケンリフォームのgoogleの口コミ１

補助金に詳しいお店を探して(ネット検索)辿り着きました。担当の方がしっかりと説明してくださり、また、こちらの要望に親身に、誠実に対応してくださいました。補助金の締切が迫っていましたので、タイトなスケジュールとなりましたが、担当の方と職人さんが調整してくださり、なんとか間に合いそうで、感謝しています。仕上がりもイメージ通りで、思い切って何ヶ所もお願いして良かったです(当初は1個所の内窓工事の予定でしたが、補助金が出るならと8箇所に拡大)。今後も機会があれば是非相談させていただきたいと思います。

引用：ダイケンリフォームのgoogleの口コミ２

使っていなかった部屋に壁を入れて子供部屋と仕事部屋に分けてもらいました。壁紙選びにとても丁寧に付き合ってもらい、安心してお任せすることができました。

引用：ダイケンリフォームのgoogleの口コミ３

アットホームで、親切な感じです。今回はたまたま条件が合わなかったけど、機会があればお声がけしたいと思いました。追記：洗濯機置き場を作ってもらいました。前回の方とは違う方の担当でしたが、やはり丁寧な対応でこちらの要望をよく聞いてくれました。職人さんたちも礼儀正しくて好感が持てました。

引用：ダイケンリフォームのgoogleの口コミ４

短期間で綺麗に細かい所までリフォームしていただいた。仕上がりもたいへん綺麗で大満足でした

引用：ダイケンリフォームのgoogleの口コミ５

内窓を設置していただきました。窓まわりの冷気を感じなくなり、防音効果も実感できて、内窓を入れて本当によかったと感じています。塚田さんと小林さんにとても丁寧にご対応いただき、感謝しております。本当にありがとうございました。

引用：ダイケンリフォームのgoogleの口コミ６

助成金を使って窓のリフォームをしました。金額も仕上がりも満足です。ただ助成金の関係か、金額の確定やらなんやらめちゃくちゃ時間かかってます。もう施工から半年くらいは経ったような気がしますが、まだ確定されていません。まぁそれでも助成金使って安くできてるはずなのでいいのですが…(･_･;

引用：ダイケンリフォームのgoogleの口コミ７

ダイケンさんと関連する業者さんがどの方も親切で対応もきちんとしておられ安心してお願いできました。作業も早く丁寧でした。ありがとうございました。