リフォーム会社を選ぶ際、「本当に信頼できるのか？」「対応は丁寧？」「後悔しない？」と不安に思う方は多いのではないでしょうか。
この記事では、実際の口コミや評判をもとに、アクトリフォームの強みや特徴を分かりやすく解説します。
新潟・長岡・上越でリフォームを検討中の方に役立つ情報をお届けしますので、ぜひ最後までご覧ください。
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- 上場企業で信頼性が高いから安心して利用できる
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- 加盟しているリフォーム会社は４０００社以上で国内最大級
- 厳しい加盟審査を通過した優良リフォーム会社のみ
- ３０万円以上安くなったケースあり
- カスタマーサポートがあなたの要望に合わせて紹介してくれる
- リフォーム業者が倒産しても保証してもらえる制度があり
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★リショップナビの口コミ
キッチンのリフォームをするためにリショップナビを使いました。見積もり金額を比較してみると、全然違っており２０万円くらい違いました。同じキッチンリフォームでもこんなに料金が違うんだなと思いました。予算の範囲内で満足の行くリフォームができたので大満足です。
複数の提案をされたことで、私の要望にピッタリのリフォームをしてくれる会社に依頼することができました。会社によって見積もり内容も金額も全然違うので、比較は必須ですね。
できる限り安く費用を抑えたいと思いリショップナビを使いました。リショップナビで紹介された業者はどこも丁寧に対応してくださり、安心して工事を依頼できると感じました。工事も問題なく終わりました。
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アクトリフォームの５つの特徴
新潟・長岡・上越地域で住まいのリフォームを検討している方に知っていただきたいのが「アクトリフォーム」です。
地域に根ざした施工実績と丁寧なサービスで多くの支持を集めている同社には、他社にはない５つの大きな特徴があります。
そんなアクトリフォームの魅力をわかりやすくご紹介します。
地域密着型ならではの最適提案
アクトリフォームは、新潟県内の上越市、長岡市、新潟市に拠点を構え、地域に密着したサービスを展開しています。
そのため、地域特有の気候や風土、建物の構造、施工例を熟知しており、お客様の住宅環境に最も適した建材やプランを提案することが可能です。
例えば雪国ならではの断熱対策や外壁材の選定など、細かな配慮が行き届いています。
単なる「工事」ではなく、その土地で長く快適に暮らせるような「暮らし方の提案」こそが、地域密着の強みなのです。
「サービス業」としてのリフォームにこだわる姿勢
アクトは、単なる建設工事業者ではなく「サービス業」としてのリフォーム業を掲げています。
そのこだわりは、契約前の営業対応からアフターフォローまで一貫しています。
お客様に安心して相談・依頼していただけるように、笑顔での接客や丁寧な電話対応、清潔感ある店舗空間、相談しやすい雰囲気づくりなど、「目に見えない価値」の提供に注力。
リフォーム工事そのものだけでなく、関わるすべての接点において満足してもらうことを大切にしています。
明朗な見積りと安心の契約プロセス
アクトでは、見積りから契約まで完全無料。
しかも見積書は基本的に3日以内に提出し、内容について納得いくまで丁寧に説明してくれます。
契約後も、追加工事があれば必ず書面で確認し、後から追加料金が発生することがないよう徹底した透明性を確保。
もちろんリフォームローンにも対応しており、金額面での不安や負担を軽減する工夫もされています。
このように、お金に関するストレスが最小限になるよう誠実な姿勢で対応してくれるのは大きな安心材料です。
手厚い現場管理と施工中の配慮
施工が始まると、工程表の提示、現場管理の徹底、日々の清掃まで、きめ細やかな対応が光ります。
近隣住民への事前挨拶や、駐車・騒音などへの配慮もアクトがすべて対応。
お客様が現場に常駐しなくても、進捗状況は適宜報告され、気になる点があればすぐに相談可能です。
さらに、職人へのお茶出しなども一切不要とされており、顧客の手間を極力減らす姿勢が徹底されています。
まさに「ストレスのないリフォーム」を実現しています。
工事後こそ始まる、アクトの真の付き合い
アクトでは、リフォームが完了した時点が「終わり」ではなく「始まり」と考えています。
引き渡し後も定期的な点検やフォローアップを行い、トラブルや不具合があればすぐに対応。
お客様アンケートを通じてサービス品質の向上にも努めており、アフターサービスの手厚さは業界内でも高評価です。
また、最大30年の保証が付く工事もあり、長期的に安心して任せられる体制が整っています。
アクトリフォームが提供しているサービス
アクトリフォームは、新潟県内で地域密着型のサービスを提供するリフォーム専門店です。
以下に、同社が手がける具体的な業務内容をご紹介します。
■ 住宅リフォーム全般
- キッチン・浴室・トイレ・洗面所などの水まわりリフォーム
- LDK、洋室、和室などの内装改修
- 間取り変更や増築に対応
- 住宅の外装（外壁・屋根）や断熱改修工事
■ マンション・戸建てのリノベーション
- 中古物件のフルリノベーション
- 老朽化した住宅の全面改修
- 省エネ設備への切り替えやバリアフリー改修
■ エクステリア・外構工事
- カーポート、ガレージ、ウッドデッキの設置
- フェンスや門まわり、庭の整備
- 雪対策のための屋根・外構強化工事
■ 樹脂外壁材「ジュシアス」施工
- 単色、2色、3色張りのデザイン対応
- 他素材との組み合わせ施工
- 地域の気候に配慮した耐久性重視の外装仕上げ
■ 福祉・介護向けリフォーム
- 手すりの設置や段差解消などのバリアフリー対応
- 福祉住環境コーディネーターによるプラン提案
- 介護保険制度を活用したリフォーム支援
■ リフォームパッケージプランの提供
- 要望や予算に合わせた定額パッケージ提案
- 内容・金額の明確化で安心の契約
- 各種メーカーの製品を幅広く取り扱い可能
アクトリフォームは、建築の専門知識だけでなく、サービス業としての丁寧な対応を大切にしています。
アクトリフォームの口コミ
アクトリフォームの口コミを詳しく調べてみました。
アクトリフォームの基本情報
- 社名：株式会社頸城建工
- 屋号：アクト
- 代表者：代表取締役 福田孝則
- 設立日：昭和45年5月
- 資本金：5000万円
- 本社住所：新潟県上越市頸城区西福島522-3
- 電話番号：025-543-4795
- 公式サイトURL：http://www.kubiki-kenko.com/act/
リフォームする前に絶対に知っておいてほしいこと
リフォームする時には必ず複数の業者の見積もりを取ってください。
業者ごとに工事に使う建材が違ったり扱っている住宅設備のメーカーは違いますし、かかる施工手順も違うため見積もり金額は大きく異なります。
同じように依頼しても金額が異なるのがリフォーム料金の常識です。
複数の業者の見積もり比較することで、安くやってくれる業者を見つけることができます。
例えば
- 業者１：１６０万円
- 業者２：１２５万円
- 業者３：１４５万円
というような感じで金額が違ってきます。
もし業者１にしか見積もりを依頼していなかった場合、３５万円近く高い料金を支払うことになるわけです。
また安さ重視ではない場合でも、複数の業者の見積もりは必ず取った方がいいです。
なぜならどんなに優良業者であっても、あなたに要望にピッタリの提案をしてくれるとは限らないから。
他の人にはA社がピッタリでも、あなたにはB社の方がピッタリになることもあります。
リフォームを検討しているなら、複数の業者から話を聞いた上で見積もりを取ると失敗することがなくなります。
リフォームの無料一括見積サイトを使うことで、簡単に安くて優良な業者を見つけることができます。
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