ナサホームの口コミ評判！強みや特徴を分かりやすく解説！

リフォームを検討中で「ナサホームって実際どうなの？」「口コミや評判は信頼できるの？」と気になっていませんか？

本記事では、ナサホームの利用者のリアルな声や、他社と比較した際の強み・特徴をわかりやすく解説します。

後悔しない会社選びの参考にしてください。

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目次（クリックで飛びます）

ナサホームの５つの特徴
ナサホームが提供しているサービス
ナサホームの口コミ
ナサホームの基本情報
1. ナサホームの各支店の情報
リフォームする前に絶対に知っておいてほしいこと
1. リショップナビ

ナサホームの５つの特徴

リフォームを検討している方にとって、どの会社を選ぶかは非常に重要なポイントです。

そこで今回は、関西・中部・関東エリアを中心に年間約9,600件という圧倒的な施工実績を誇る「ナサホーム」の魅力を、5つの特徴からご紹介します。

お客様から高く評価される理由を知ることで、あなたの住まいのリフォームにおける不安や疑問がきっと解消されるはずです。

圧倒的な実績と信頼のネットワーク

ナサホームは創業以来、10万件を超える施工実績を積み上げてきたリフォーム専門企業です。

大阪を拠点に兵庫・奈良・京都・名古屋・東京まで、広範囲な対応エリアを誇ります。

その実績の裏には、地域密着型のショールームや高い提案力があります。

都市部の駅直結型ショールームにより、平日仕事帰りでも立ち寄りやすく、実際にリフォーム後の空間を体感できる点も利用者に好評です。

このような身近さと豊富な実績が、初めての方でも安心して相談できる土台となっています。

有資格者による高品質な施工体制

ナサホームの施工力は業界内でも高水準です。

178名以上の建築士・施工管理技士などの有資格者が在籍し、常に高品質な施工を徹底。

施工管理だけでなく、社内での品質検査や「ナサ会」などの定期的な技術フィードバック制度により、ミスやバラつきを防ぎ、安定した品質を提供しています。

また、社内コンペ「Before After大会」でアイデアを競い合うことで、常に新しい発想と改善が社内文化として根付いています。

これらの取り組みが、顧客満足度の高さにつながっています。

顧客ファーストの誠実な対応と提案力

リフォーム業界では、営業担当の対応が最終的な満足度を左右する大きな要因になります。

ナサホームの担当者は親身で丁寧なヒアリングと迅速な対応で多くのお客様から信頼されています。

価格や工期に関する柔軟な対応だけでなく、「これはやめたほうがいい」「ここはお金をかけるべき」といった率直かつ的確なアドバイスを提供。

顧客の理想と予算のバランスを的確に読み取り、納得感のある提案ができる点が大きな強みです。

こうした姿勢が「またお願いしたい」と思えるリフォーム会社として選ばれる理由です。

安心を支える充実した保証・アフターサポート

ナサホームでは、自社発行の工事保証書をはじめとした、手厚いアフターサポート体制を整えています。

さらに、オプションで最長10年の住宅設備延長保証や、リフォーム瑕疵保険などにも対応。

住宅診断士によるホームインスペクション（有料）や無料の耐震診断も実施しており、リフォーム後の暮らしを見据えたケアが徹底されています。

単なる施工で終わらず、長期的なパートナーとしてお客様に寄り添う姿勢が、住まいに対する不安を払拭してくれるのです。

豊富なリフォームメニューと専門性

ナサホームのサービスは多岐に渡り、全面改装・水まわりリフォーム・防音工事・耐震補強・エクステリアまで幅広く対応しています。

中でも「みずらぼ」という水まわり専門ブランドを持ち、キッチン・浴室・トイレなどの分野に特化したノウハウが蓄積されています。

また、健康リフォームや環境配慮型リフォームにも対応し、住む人のライフスタイルや健康面まで考慮した提案が可能。

小さな工事から大規模改修まで一貫して対応できるのも、総合リフォーム会社ならではの強みです。

ナサホームが提供しているサービス

リフォームを検討する際、対応範囲の広さや専門性の高さは、会社選びの重要なポイントです。

ナサホームは、単なる内装リフォームにとどまらず、住まい全体をトータルでサポートする幅広いサービスを提供しています。

ここでは、ナサホームが手掛ける主な業務内容を箇条書きでご紹介します。

・総合リフォーム（全面改装）

マンション・戸建て問わず、住まい全体のフルリフォームに対応
間取り変更や動線改善など、暮らしやすさを追求した提案
家族構成の変化に合わせた住空間の再設計も可能

・水まわりリフォーム（専門ブランド「みずらぼ」対応）

キッチン・浴室・洗面台・トイレなどの交換・改装
最新設備への交換はもちろん、使い勝手を重視した設計
掃除のしやすさや節水性能も考慮した提案

・増改築・耐震補強工事

増築・改築による空間の拡張や機能向上
国の基準に基づいた無料の耐震診断を実施
耐震技術認定者による信頼できる補強工事

・防音・断熱工事

生活音や外部騒音を軽減する防音対策
快適な住環境を実現する断熱材・サッシリフォーム
ピアノ室やシアタールームの施工実績も豊富

・外壁・屋根・エクステリア工事

外壁塗装・屋根の修繕・防水処理
カーポート・門扉・庭まわりのエクステリア設計施工
美観と耐久性を両立させた外構リフォーム

・内装・収納・小規模工事

壁紙・床材の貼り替えや建具の交換
押し入れをクローゼットに変更などの収納改善
手すり設置・バリアフリー対応・白アリ対策などにも対応

・健康リフォーム（住まいの安心と快適を追求）

ホルムアルデヒドなどの有害物質を抑えた建材を使用
お子さまや高齢者にも優しい室内環境を実現
アレルギーやシックハウス対策としても注目

・住宅診断（ホームインスペクション）

建物の劣化状態を建築士が診断（有料）
中古住宅購入前のチェックとしても利用可能
屋根裏・床下の詳細な調査オプションもあり

ナサホームは「住まいに関するお悩みをワンストップで解決できるリフォーム会社」です。

大規模な全面リフォームから、日々の暮らしをちょっと便利にする小さな工事まで、幅広いニーズに対応しています。

ナサホームの口コミ

ナサホームの口コミを詳しく調べてみました。

ユニットバス交換、脱衣所の内装工事・洗面台交換をお願いしました。テキパキとした作業とキレイな仕上がりでとても満足しています。大和ハウスのグループ企業であることの安心感、関西から関東への進出の勢いを感じたこと、そして何よりも見積を持って自宅に来られた店長・生田さんの責任感強く誠実そうな人柄が気に入り、工事をお願いすることにしました。工期も短く、短期集中型。職人さんは皆さん感じが良く、そしてキビキビとした仕事ぶりで、速くてしかも丁寧。短い工期で銭湯通いも1日で済みました。生田さんも要所で顔を出してくれましたので工事中も安心でした。そして、あっという間にお風呂や脱衣所がきれいに生まれ変わりました。些細な相談事まで聞き容れてくれて、種々提案もいただきました。お願いしてよかった。新たなリフォームの案件が出てきたら、また連絡してみようと思っています。

引用：ナサホームのgoogleの口コミ１

はじめの見積もりの段階から、丁寧にヒヤリングしてくださり、とても信頼ができました。マンションの管理会社への報告、近隣住戸への完了の連絡などきめ細やかにしてくださり、安心してお任せできました。工事が始まる前も職人さんに要望などをしっかり伝えてくださり、よかったです。職人さんも丁寧で感じのいい方々が来てくださり、こちらでお願いして本当に良かったと感じました。

引用：ナサホームのgoogleの口コミ２

友人の紹介で中古マンションのリフォームをお願いしました。短い納期で風呂トイレの交換、コンロ交換、クロス張替、フローリング上貼り、電気類の交換等ご対応頂きました。初めてのリフォームで分からないことも多く、途中で変更や追加も依頼しましたが、都度タイムリーに対応いただきました。関西の会社ならではの親しみやすさもあったと思います(笑) 満足な出来となり感謝しています。

引用：ナサホームのgoogleの口コミ３

お風呂と洗面のリフォームをお願いしました。担当者の水内さんがとても感じ良く、私たちの希望にきめ細かく対応して下さり、大変満足のいく仕上がりとなりました。クロスなどに関しても、サンプルを取り寄せてくださったお陰で、しっかりと選ぶことが出来ました。工事内容もしっかり伝わっており、不具合もなく、安心してリフォームさせて頂くことが出来ました。ナサホームさんに依頼して、大変満足しております。今後も何かございましたら、依頼したいと考えております。色々と大変お世話になりました。ありがとうございました。

引用：ナサホームのgoogleの口コミ４

今回、フローリング、キッチン、お風呂、壁紙のリフォームを依頼しました。こちらの細かいこだわり、ニーズ、悩みにしっかり耳を傾けていただき、アフターフォローも親切・丁寧に対応いただき、大変満足のいくリフォームができました。ご対応いただいた店長さんはご経験豊富で大変気さくな方で、施工者の方ともお話ししやすかったです。お蔭様で快適に過ごしております。この度は本当にありがとうございました。

引用：ナサホームのgoogleの口コミ５

リビングにエコカラットとクロス、洗面所のクロスの張り替えをお願い致しました。担当の方のとても親身なアドバイスを参考にクロス選び等楽しく進めさせていただきました。また連絡もマメにいただけたので安心してお任せできました。施工時には養生もしっかりしていただき、職人さんもとても丁寧に施工して下さりました。仕上がりは思った以上に出来栄えが良く大満足です。ナサさんにお願いして良かったです！

引用：ナサホームのgoogleの口コミ６

和室を洋室化のリフォームでお世話になりました。担当の方はとても感じの良い方で、丁寧に進めて頂き信頼感がありました。完成した後に扉の開き方に問題が出ましたが、迅速に対応頂き解決しました。大きな買い物ですし、価格以上に信頼や安心感が大事かなとナサホームさんを選びましたが、選んで良かったなととても満足です。

引用：ナサホームのgoogleの口コミ７

広めの二世帯住宅2棟の大掛かりなリフォームの提案でした。当然三社の相見積もりをとりましたが、できた図面が一番しっくりきたのがナサホームさんで熱く熱量を感じました。実際のところ、私達素人では、出来上ただ図面が、形になることがなかなか想像できませんでした。少しずつ出来上がって来るのをみてこんなふうに形になるのだと現実味を帯びてきました。細いところの提案を頂いて良いものができあがってくると実感できるようになってきました。広々としたバスルーム、中折れのトイレドア、階段下収納書けばキリがありません。おそらくですが他者さんに同じ図面を渡してもの、このような満足のいくものはできなかったと思います。ナサホームさんにお願いして本当に良かったと思っております。

引用：ナサホームのgoogleの口コミ８

築36年の我が家です。洗面所の化粧台にヒビが入り割れて来た為、ご近所でリフォームをされたお宅の紹介でナサホームさんにお願いしました。担当の彦坂さんの斬新な案に驚きました。洗濯機の上にはガスの幹太くんがあります。化粧台の幅がギリ75センチなので、洗濯機・幹太くんとの場所の交換をと。彦坂くんの｢リフォーム後の快適な空間づくり｣という素敵な言葉通り快適な空間の誕生でした。壁紙は新卒１年目の可愛い原さんがこちらの意向にピッタリの｢ツユクサ｣柄を選んで下さいました。床は彦坂さんです。お二人の若いお考えがこの狭い空間を新鮮なものに。また、同時に浴室もリフォーム。小さい浴槽に合ったリノビオ1116というサイズのユニットバスですが、LIXILさんに同行下さり、色目も好みのものが選べました。天井も低くなり手すりも付き、60歳の夫婦には安心の浴室で快適に使えそうです。工事期間は10日でしたが待ちに待ったかいがあったようです。職人さん方にも大変お世話になりました。ナサホームさんでお願いをして良かったです。ありがとうございました。

引用：ナサホームのgoogleの口コミ９

キッチン、お風呂、トイレと洋室をリフォームしました。打ち合わせのときから、親身になって相談に乗ってくださり、楽しみながら決めることができました。これから快適に生活できるのが楽しみです。

引用：ナサホームのgoogleの口コミ１０